
修复
Arc’teryx 始终以装备的品质与耐久度为傲。通过 ReBIRD™ 项目,我们将持续为你的装备提供维修服务,直至无法修复为止。
部分修复可能会收取费用,但我们的核心目标始终如一:在保持装备卓越性能的同时,减少对环境的影响。我们希望 keep the good in play,帮助每一件好装备持续发挥价值,陪伴你走过一个又一个山野季节。
修复常见问题解答
修复所需时间会因维修项目、所在地区及季节而有所不同。店内可完成的修复将在现场即时处理。对于较为复杂的维修,我们会将装备送至修复中心进行评估,评估通常需要约 3–5 个工作日。根据评估结果,修复时间可能在 2 至 5 周不等。
大部分修复均在有限保修范围内。不属于保修范围的修复可能会产生费用,具体费用将在完成装备评估后告知。
请承担将产品寄送至我们的运费,回寄运费则由我们承担。建议选择提供包裹追踪、运输保险及签收凭证的配送服务。对于运输过程中遗失或损坏的装备,Arc’teryx 不承担责任;如回寄过程中包裹遗失且无法提供签收凭证,我们将无法提供补寄。
每一次修复,都能延长装备的使用寿命,推迟了需更换新品的时间,也让仍具性能的装备免于过早进入填埋场。对于 Arc’teryx 来说,这正是我们可持续发展的核心承诺:LEAVE IT BETTER 留下一个更好的世界。



