
So funktioniert TRADE-IN
Bringe deine gut erhaltene Arc’teryx Ausrüstung in einen Brandstore oder schreibe uns eine E-Mail. Du erhältst einen Gutschein mit einem Wert von 30 % des ursprünglichen Verkaufspreises und wir ermöglichen deinem Produkt ein zweites Leben. TRADE-IN ist nur in Kanada und den USA möglich.
So funktioniert TRADE-IN
Bevor du deine Ausrüstung eintauschst
Voraussetzungen für den Eintausch
Die Ausrüstung muss in gutem Zustand und frei von funktionellen Mängeln sein. Sie darf keine Risse, großflächigen Verschmutzungen, starken Gerüche oder defekten Reißverschlüsse aufweisen.
Was kann eingetauscht werden?
Es können alle Arc’teryx Produkte eingetauscht werden, deren Zustand den oben stehenden Anforderungen entspricht, mit Ausnahme der folgenden:
Nicht teilnahmeberechtigt
- GORE-TEX SHAKEDRY™™ Jacken
- Trinkblasen für Rucksäcke
- Kopfbedeckungen, Accessoires und Handschuhe
- Unterwäsche, BHs und Socken
- Airbags
- Klettergurte und sonstige Kletterausrüstung
- Skischuhe
- Schuhe (mehr als 2 Jahre alt)
- Arc’teryx LEAF Artikel
- Artikel mit personalisierter Stickerei (ausgenommen von Arc’teryx autorisierte Thermodrucke).
Falls du dir nicht sicher bist, ob dein Arc’teryx Produkt die Voraussetzungen für TRADE-IN erfüllt, kannst du es hier mithilfe der Modellnummer herausfinden.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
In den USA und in Kanada kannst du deine gebrauchte Ausrüstung in jedem Arc'teryx Store, Arc’teryx Outlet sowie online eintauschen. Deine Produkte müssen den Kriterien entsprechen, in gutem Zustand und funktionsfähig sein. Das Produktetikett muss im Artikel vorhanden/befestigt sein.
Sobald wir deinen Artikel geprüft und akzeptiert haben, bekommst du einen digitalen Geschenkgutschein, den du bei arcteryx.com oder RESALE.arcteryx.ca nutzen kannst. Mit unserer Händlersuche kannst du den nächsten Arc'teryx Brandstore finden.
Du erhältst 30 % des ursprünglichen Verkaufspreises für Produkte, die wir für das Programm akzeptieren. Diesen Wert bekommst du in Form eines digitalen Arc’teryx Gutscheins.*
Hinweis: Für Online-Trade-ins (nur USA & Kanada) wird ein kleiner Anteil vom Gesamtbetrag der Geschenkkarte abgezogen, um die Versandkosten zu decken.
*Basierend auf dem ursprünglichen UVP
Wir akzeptieren folgende Produkte:
- GORE-TEX 2L
- GORE-TEX 3L Jacken und Hosen
- Jacken ohne Gore-Tex
- Isolierte Jacken
- Midlayer und Fleece
- Hosen und Shorts
- Hemden und Oberteile aus Mischgewebe
- Kleider & Röcke
- Schuhe (nicht älter als 2 Jahre)
- Rucksäcke
- Veilance Artikel
Die Produkte müssen sich in einem guten Zustand befinden und komplett funktionsfähig sein.
Folgende Produkte können wir aufgrund von Sicherheitsstandards, Hygiene oder sehr schwierigen Reparaturbedingungen nicht akzeptieren:
- GORE-TEX Shakedry™ Jacken
- Rucksack-Trinkblasen
- Kopfbedeckungen, Accessoires und Handschuhe
- Unterwäsche, BHs und Socken
- Airbags
- Kletterausrüstung und Klettergurte
- Skistiefel
- Schuhe (älter als 2 Jahre)
- Arc'teryx LEAF
- Sämtliche Produkte mit individuellen Bestickungen (Arc'teryx zugelassene individuelle Heat-Transfers sind erlaubt.)
Wenn du in den USA oder in Kanada lebst, kannst du deine Produkte online für TRADE-IN anmelden oder sie in einem Arc'teryx Store oder Outlet abgeben. Momentan läuft unser ReBIRD™ RESALE und TRADE-IN Programm nur in Nordamerika. Wir arbeiten an einer Erweiterung.
Bei der Online-Einlieferung gibst du uns zunächst einige Informationen über den oder die Artikel, die du eintauschen möchtest. Danach erhältst du ein kostenloses Versandlabel und sendest uns den oder die Artikel in einem von dir bereitgestellten Karton.
Hinweis: Für Online-Trade-ins (nur USA & Kanada) wird ein kleiner Anteil vom Gesamtbetrag des Gutscheins abgezogen, um die Versandkosten zu decken.
Bei Trade-ins, die du im Store abgibst, fallen keine Versandkosten an.
Ja! Wir bieten unser TRADE-IN-Programm wieder in allen Arc'teryx Brandstores an. Als Vorsichtsmaßnahme wegen Covid bitten wir darum, dass alle gebrauchten Ausrüstungsgegenstände gewaschen und nach dem Waschen nicht mehr getragen werden, um den Kontakt mit dem Gesichtsbereich zu vermeiden, bevor sie eingetauscht werden.
Sobald du deine Ausrüstung für das TRADE-IN-Programm eingeschickt hast, können wir sie nicht mehr zurückschicken, auch wenn wir sie nicht weiterverkaufen können. Wenn du deine Ausrüstung in einen Arc'teryx Brandstore bringst, kannst du sie aber wieder mitnehmen, wenn sie nicht für den Wiederverkauf geeignet ist.










