WARUNKI I POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE SPRZEDAŻY („WARUNKI SPRZEDAŻY”)
Dokument wchodzi w życie z dniem 9 marca 2022 r.
PRZED DOKONANIEM ZAMÓWIENIA W SKLEPIE INTERNETOWYM PROSIMY O UWAŻNE ZAPOZNANIE SIĘ Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI SPRZEDAŻY. UWAGA: NINIEJSZE WARUNKI SPRZEDAŻY OBEJMUJĄ DODATKOWE WARUNKI WŁĄCZONE DO NINIEJSZEGO DOKUMENTU PRZEZ ODNIESIENIE.
Niniejsze Warunki sprzedaży zawierają umowę dotyczącą wiążącego arbitrażu oraz klauzulę zrzeczenia się prawa do wystąpienia z pozwem zbiorowym dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych. Jeżeli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych, umowa dotycząca wiążącego arbitrażu oraz klauzula zrzeczenia się prawa do wystąpienia z pozwem zbiorowym mają wpływ na prawa przysługujące ci na mocy niniejszych Warunków sprzedaży. Prosimy o uważne zapoznanie się z treścią sekcji zatytułowanej „Umowa dotyczącą wiążącego arbitrażu; Klauzula zrzeczenia się prawa do wystąpienia z pozwem zbiorowym (wyłącznie dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych)”.
Niniejsze Warunki Sprzedaży mają zastosowanie do Sklepu Internetowego Arc'teryx, w tym sklepów internetowych Arc'teryx Outlet i ReGEAR™ znajdujących się pod adresem [www.Arcteryx.com] lub innym adresem URL, który może zostać określony przez Arc'teryx od czasu do czasu (wspólnie „Sklep Internetowy”) oraz do zamówień i transakcji sprzedaży produktów dostępnych w Sklepie Internetowym oraz sklepach marki Arc'teryx i sklepach outletowych, jak określono w niniejszym dokumencie („Produkt”). Dodatkowe warunki mają zastosowanie do zakupów na platformie Arc'teryx ReGEAR™, należy się zapoznać z często zadawanymi pytaniami na stronie [www.regear.arcteryx.com/faq], które regulują zamówienia na taki sprzęt w przypadku konfliktu między niniejszymi Warunkami Sprzedaży a wspomnianymi Warunkami ReGEAR™.
Sklep internetowy jest zarządzany przez Arc'teryx Equipment, oddział spółki Amer Sports Canada Inc. (dalej zwany „Arc’teryx” lub „my”, w zależności od kontekstu), i stanowi jej własność. Sklep internetowy stanowi własność Arc'teryx Equipment, oddział spółki Amer Sports Canada Inc. Arc’teryx Equipment, spółka utworzona na mocy prawa Kolumbii Brytyjskiej, jest sprzedawcą Produktów.
Będziemy komunikować się z tobą drogą elektroniczną, za pomocą poczty e-mail lub publikacji elektronicznych, w związku z twoimi zakupami w Sklepie internetowym. Niniejszym akceptujesz fakt, iż wszystkie umowy, powiadomienia, oświadczenia i inne komunikaty przekazywane ci droga elektroniczną spełniają wszelkie wymagania prawne dotyczące formy pisemnej takich komunikatów.
Prosimy mieć na uwadze, że niniejsze Warunki sprzedaży przyznają ci określone prawa, i że w zależności od jurysdykcji mogą przysługiwać ci inne prawa. Arc’teryx może wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach sprzedaży bez uprzedniego powiadomienia, publikując zmienione Warunki sprzedaży w Sklepie internetowym. Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami sprzedaży i sprawdzenie, czy dane zawarte w twoim zamówieniu są kompletne i poprawne przed złożeniem zamówienia. Regulamin użytkowania, Polityka dotycząca plików cookie, Ograniczona gwarancja, oraz Polityka prywatności Arc’teryx zostają włączone do niniejszego dokumentu przez odniesienie, tak jakby niniejszy dokument zawierał pełną ich treść.
INFORMACJE DOTYCZĄCE NINIEJSZYCH WARUNKÓW SPRZEDAŻY
Niniejsze Warunki sprzedaży mają zastosowanie do zakupów dokonywanych w Sklepie internetowym, o ile nie wskazano inaczej.Inne witryny internetowe Arc’teryx mogą podlegać innym warunkom i postanowieniom. Arc’teryx może co pewien czas wprowadzać zmiany w niniejszych Warunkach sprzedaży, które to zmiany będą miały zastosowanie do zamówień składanych po dacie wejścia w życie takich zmian określonej przez Arc’teryx.
Przekazywane informacje oraz informacje zawarte w materiałach reklamowych, broszurach i innych materiałach tekstowych Arc’teryx oraz w witrynach internetowych Arc’teryx mają jedynie charakter informacyjny i nie stanowią oferty dostarczenia żadnych Produktów przez Arc’teryx.
SKŁADAJĄC ZAMÓWIENIE NA PRODUKTY, DEKLARUJESZ WOLĘ ZWIĄZANIA SIĘ POSTANOWIENIAMI ZAWARTYMI W NINIEJSZYCH WARUNKACH SPRZEDAŻY ORAZ WYRAŻASZ NA NIE ZGODĘ.
W przypadku programu sprzedażowego dla Pracowników oraz innych programów sprzedażowych należy zaakceptować dodatkowe warunki i postanowienia.
SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
Aby móc zakupić Produkty, należy:
- podać swoje imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane płatnicze oraz inne wymagane informacje,
- ukończyć co najmniej 18 lat,
- podać adres dostawy w Stanach Zjednoczonych (jeżeli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych) lub w Kanadzie (jeżeli mieszkasz w Kanadzie) (uwaga: spółka Arc’teryx jest w stanie dostarczać zamówienia pod określone adresy, w tym między innymi pod adresy skrytek pocztowych oraz wojskowe adresy APO/FPO, pod warunkiem, że przy zamówieniu zostanie podany fizyczny adres),
- być właścicielem lub upoważnionym posiadaczem ważnej karty płatniczej. Możesz dokonać zamówienia, klikając przycisk „Dodaj do koszyka”, a następnie przechodząc do strony płatności.
Tworząc konto Arc’teryx, określisz również osobisty identyfikator użytkownika (nazwę użytkownika) oraz hasło. Zadbaj o to, aby hasło było zawsze odpowiednio chronione, i nie podawaj go nikomu innemu, ponieważ ponosisz osobistą odpowiedzialność za każdy zakup dokonany z wykorzystaniem twojego identyfikatora użytkownika i hasła.
PRZETWARZANIE ZAMÓWIENIA I ZAWARCIE UMOWY
Akceptujesz fakt, że złożenie przez ciebie zamówienia stanowi ofertę zakupu Produktów ujętych w twoim zamówieniu, zgodnie z postanowieniami zawartymi w niniejszych Warunkach sprzedaży. Wszystkie zamówienia wymagają akceptacji Arc’teryx. Możemy podjąć decyzję o odrzuceniu niestandardowych zamówień, zamówień, co do których podejrzewamy, że nie zostały złożone w dobrej wierze, zamówień złożonych za pośrednictwem zamkniętych lub zawieszonych kont, bądź innych zamówień oraz anulować takie zamówienia w dowolnym momencie według naszego wyłącznego uznania. W celu uniknięcia wątpliwości, zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia ilości zamawianego artykułu lub do odmowy świadczenia usługi dowolnemu klientowi z dowolnego powodu, o ile nie jest to niezgodne z prawem, bez uprzedniego powiadomienia.
Po otrzymaniu twojego zamówienia, Arc’teryx wyśle ci pocztą elektroniczną potwierdzenie zamówienia zawierające numer twojego zamówienia oraz informacje dotyczące zamówionych przez ciebie artykułów.
Przyjęcie zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży pomiędzy spółką Arc’teryx a tobą następuje dopiero w momencie otrzymania przez ciebie potwierdzenia zamówienia Arc’teryx, z zastrzeżeniem postanowień dotyczących odrzucania i anulowania zamówień określonych powyżej.
CENY, WYSYŁKA I PAKOWANIE, OPŁATY I PODATKI
Cena naliczona za Produkt będzie ceną obowiązującą w momencie złożenia zamówienia i określoną w wiadomości e-mail z informacją o przyjęciu zamówienia oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Spółka Arc’teryx może zmienić ceny w dowolnym momencie bez uprzedniego powiadomienia. Wyższe ceny będą miały zastosowanie wyłącznie do zamówień złożonych po podwyższeniu cen.
Spółka Arc’teryx nalicza podatek od sprzedaży, jeżeli wymagają tego miejscowe przepisy prawa. Jeżeli zamawiasz towary do prowincji, w których naliczany jest podatek od sprzedaży, odpowiednie podatki zostaną naliczone do całości twojego zamówienia i ujęte w Zamówieniu Arc’teryx. Ceny Produktów nie obejmują opłat za wysyłkę i pakowanie.
Odrębne opłaty podatkowe oraz opłaty za wysyłkę zostaną wyszczególnione w koszyku zakupowym oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
DOSTĘPNOŚĆ I DOSTAWA PRODUKTÓW, OKOLICZNOŚCI POZOSTAJĄCE POZA NASZĄ KONTROLĄ
Spółka Arc’teryx nie gwarantuje dostępności żadnego Produktu w Sklepie internetowym. Spółka Arc’teryx zastrzega sobie prawo do zmiany, zaprzestania sprzedaży lub zaprzestania produkcji dowolnego produktu bez żadnych zobowiązań i bez uprzedniego powiadomienia.
Prześlemy informacje dotyczące najpóźniejszego przewidywanego terminu dostawy, który nie będzie przekraczał 30 dni, chyba że wyrazisz zgodę na dostawę w późniejszym terminie.
Jeżeli będziesz opóźniać dostawę lub odbiór dostawy w nieuzasadniony sposób po otrzymaniu od nas powiadomienia o tym, że próbowaliśmy dostarczyć zamówienie, lub jeżeli otrzymamy od ciebie niepoprawny adres dostawy, który uniemożliwi dostawę zamówienia, przesyłka zostanie nam zwrócona.
Metody dostawy zostaną określone podczas finalizowania sprzedaży i mogą ulec zmianie. Nie gwarantujemy, że dostawa odbędzie się za pośrednictwem wybranej metody. Jeśli dostawa ekspresowa nie zostanie dostarczona w odpowiednim terminie, dokonamy zwrotu płatności za dostawę ekspresową.
Jeżeli niedostarczone artykuły zostaną nam zwrócone, założymy, że osoba składająca zamówienie skorzystała ze swojego prawa do odstąpienia od umowy. Po otrzymaniu niedostarczonej przesyłki, zwrócimy płatność za zamówienie pomniejszoną o uzasadnione dodatkowe koszty poniesione przez Arc’teryx, zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Jeżeli chcesz zwrócić zakupione artykuły lub odmówić ich przyjęcia, najlepszym rozwiązaniem będzie przyjęcie dostawy, a następnie postąpienie zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotów dołączonymi do przesyłki.
Spółka Arc’teryx nie będzie ponosić odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie lub brak dostawy, jeżeli będą one spowodowane okolicznościami pozostającymi poza kontrolą spółki, takimi jak między innymi akty wojny lub terroru, strajki, krajowe lub lokalne stany nadzwyczajne, awarie sieci transportowych, przerwy w dostawie prądu lub mediów, trzęsienia ziemi lub inne klęski żywiołowe.
ZGODNOŚĆ ORAZ INFORMACJE O PRODUKTACH
Składając zamówienie, upewnij się, że kupowane przez ciebie produkty nadają się do zamierzonego przeznaczenia. Upewniając się co do kompatybilności produktów, skorzystaj z informacji zamieszczonych w Sklepie internetowym. W przypadku rozbieżności pomiędzy informacjami zawartymi w Sklepie internetowym, a informacjami pochodzącymi z jakiejkolwiek innej witryny Arc’teryx (lub witryny niebędącej własnością Arc’teryx), bądź jakiegokolwiek innego źródła, przyjmuje się, że decydujące znaczenie mają informacje dotyczące kompatybilności Produktów podane w Sklepie internetowym w momencie zakupu. Wszelkie roszczenia związane z brakiem pełnej kompatybilności lub rozbieżnościami w informacjach należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
PŁATNOŚĆ
Płatności będą dokonywane za pomocą karty kredytowej lub debetowej, Karty podarunkowej Arc’teryx, Bonu na produkt zastępczy Arc’teryx (w Kanadzie i w Stanach Zjednoczonych), systemu PayPal lub jakiejkolwiek innej metody zatwierdzonej w danym momencie przez Arc’teryx. W przypadku płatności za pomocą Kart podarunkowych oraz Bonów na produkt zastępczy obowiązują pewne ograniczenia oraz warunki, których treść znajduje się [tutaj]. Akceptowane rodzaje kart kredytowych i debetowych są określone w Sklepie internetowym. Składając zamówienie, musisz podać swoje dane płatnicze. Twoja karta kredytowa może nie zostać zaakceptowana, jeżeli: (i) imię i nazwisko na karcie kredytowej nie pokrywa się z imieniem i nazwiskiem podanym w ramach danych rozliczeniowych lub (ii) podany adres rozliczeniowy nie pokrywa się z rejestrami bankowymi. Płatność zostanie pobrana w chwili wysłania zamówionych artykułów. Nie dostarczymy artykułów, dopóki płatność nie zostanie potwierdzona. Ze względu na fakt, iż wiadomość e-mail z potwierdzeniem Zamówienia stanowi dowód zakupu, zalecamy zapisanie i wydrukowanie tego dokumentu, by mieć możliwość skorzystania z niego w przyszłości.
TYTUŁ PRAWNY DO PRODUKTÓW
Spółka Arc’teryx zachowuje pełny tytuł prawny do Produktów aż do momentu uzyskania całości należności za zamówione Produkty.
ZWROT ZAKUPIONYCH PRODUKTÓW, ZWROT PIENIĘDZY ORAZ INNE OPCJE
W przypadku wszystkich kwalifikujących się zakupów — poza zakupami dokonanymi w witrynie outlet.arcteryx.com oraz w Outlecie Arc’teryx w Kanadzie i w Stanach Zjednoczonych — jeśli Produkty zostały zakupione przez ciebie jako konsumenta do użytku własnego i jeżeli chcesz skorzystać z przysługującego prawa do zwrotu zakupionych produktów, możesz zwrócić produkty w ciągu trzydziestu (30) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że każdorazowo postąpisz zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu dołączonymi do danej przesyłki. (Uwaga: uprzęże, bielizna, maski na twarz oraz aktywowane plecaki lawinowe nie podlegają zwrotom).
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconych produktów, wyślemy ci wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Zwrot pieniędzy zostanie przez nas przetworzony i potwierdzony pocztą elektroniczną.
Wszystkie zakupy produktów Arc’teryx dokonane za pośrednictwem witryny outlet.arcteryx.com lub w Outlecie Arc’teryx w Kanadzie lub w Stanach Zjednoczonych są ostateczne i nie podlegają zwrotom ani wymianie na inne produkty dostępne w outletach. Wszystkie takie produkty są sprzedawane w takim stanie, w jakim się znajdują oraz ze wszystkimi ewentualnymi defektami, nawet jeśli defekty takie nie są widoczne na pierwszy rzut oka. Zwroty takich produktów będą akceptowane wyłącznie wtedy, gdy dostarczone produkty z outletu okażą się uszkodzone lub jeśli będą niezgodne z opisem znajdującym się w witrynie internetowej. Takie zakupy podlegają Ograniczonej gwarancji Arc’teryx, z zastrzeżeniem jej postanowień. Poza Stanami Zjednoczonymi i Kanadą możesz dokonać zwrotu produktów zakupionych na outlet.arcteryx.com lub w Outlecie Arc’teryx w ciągu czternastu (14) dni kalendarzowych od dnia otrzymania przesyłki. We wszystkich przypadkach należy postępować zgodnie z instrukcjami dotyczącymi zwrotu przekazanymi przez Arc’teryx.
Jeżeli otrzymane produkty nie odpowiadają zamówionym produktom lub jeżeli przesyłka jest niekompletna bądź została uszkodzona podczas transportu, bezzwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod numerem telefonu 1.866.458.2473 by otrzymać pomoc. Wszelkie roszczenia związane z brakiem pełnej kompatybilności lub rozbieżnościami w informacjach należy zgłosić w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.
JAK DOKONAĆ ZWROTU PRODUKTÓW?
Instrukcje dotyczące zwrotów są określone w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.
- Artykuły można także przynieść do najbliższego Markowego sklepu stacjonarnego, którego personel pomoże zwrócić je do naszego magazynu, abyśmy mogli przetworzyć zwrot.
- Ze względów związanych z bezpieczeństwem i ochroną zdrowia, uprzęże wspinaczkowe oraz bielizna nie podlegają zwrotom. Obuwie musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
- Zwroty płatności są dokonywane tą samą metodą, co dana płatność. Spółka Arc’teryx zwróci pełną kwotę zapłaconą za zakupione artykuły tą samą metodą, jaką płatność została pierwotnie dokonana.
- Przetworzenie zwrotu płatności może zająć 5–7 dni roboczych po dostarczeniu zwróconych artykułów do naszego magazynu.
- Zwracane artykuły muszą znajdować się w nieużywanym stanie oraz posiadać oryginalne metki. Obuwie musi być zwracane w oryginalnym pudełku.
- Artykuły zakupione gdziekolwiek indziej niż w witrynie [arcteryx.com] muszą zostać zwrócone do miejsca, w którym zostały zakupione.
- Zwracając zakupione artykuły, należy zwrócić również wszystkie akcesoria, instrukcje oraz bezpłatne prezenty, które zostały dostarczone wraz z nimi.
- Jeżeli artykuł został zakupiony jako część pakietu składającego się z kilku artykułów, należy zwrócić wszystkie artykuły wchodzące w skład takiego pakietu.
- Prosimy ostrożnie obchodzić się z artykułami i zwrócić je w takim stanie, w jakim znajdowały się, gdy zostały dostarczone.
- Jeżeli to możliwe, prosimy o użycie oryginalnego opakowania, w którym przesyłka została dostarczona, lub zapakowanie produktów w bezpieczny sposób oraz dołączenie do przesyłki wypełnionego formularza zwrotu i umieszczenie na przesyłce wydrukowanej etykiety zwrotnej.
- Wymiana produktów na inne lub zwrot płatności mogą zostać zrealizowane dopiero wtedy, gdy otrzymamy wszystkie zwracane artykuły.
Jeżeli zwracasz artykuły 1) nie będąc osobą upoważnioną do dokonania zwrotu tych artykułów, 2) które nie znajdują się w swoim pierwotnym stanie, 3) bez odpowiedniego opakowania lub z niekompletnym opakowaniem, 4) z pominięciem niektórych artykułów w przesyłce zwrotnej, 5) w sposób niezgodny z naszymi instrukcjami dotyczącymi zwrotów, lub 6) jeżeli nie dochowasz należytej staranności, obchodząc się z artykułami i zwracając je, zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu i niezwrócenia płatności za zamówienie bądź potrącenia ze zwracanej kwoty uzasadnionych kosztów naprawy lub podobnych bezpośrednich kosztów, które ponieśliśmy, z zastrzeżeniem stosownych przepisów prawa.
Jeżeli dokonany zwrot towarów został zaakceptowany, zwrócimy ci faktyczną kwotę zapłaconą za zakupione artykuły pomniejszoną o wszelkie stosowne koszty wysyłki (jak opisano powyżej), zwracając środki kartę płatniczą, ponownie wydając kartę podarunkową lub Bon na produkt zastępczy w ciągu piętnastu (15) dni kalendarzowych od dnia, w którym otrzymamy przesyłkę ze zwróconymi towarami.
Jednocześnie przypominamy, że spółka Arc’teryx będzie przetwarzać wyłącznie zwroty artykułów zamówionych w tym Sklepie internetowym.
GWARANCJA
Spółka Arc’teryx udziela wszystkim pierwotnym nabywcom Produktów Arc’teryx ograniczonej gwarancji.Co do zasady, Produkty Arc’teryx są objęte gwarancją na niezgodność z naszymi specyfikacjami dotyczącymi materiałów i jakości wykonania w trakcie trwania Okresu gwarancyjnego, zgodnie z definicją dostępną pod następującym łączem: www.arcteryx.com/help/product-service. Kliknij to łącze, by uzyskać bezpośredni dostęp do naszej Ograniczonej gwarancji.
DANE OSOBOWE
Polityka prywatności Arc’teryx oraz dodatkowe postanowienia zawarte w niniejszych Warunkach sprzedaży regulują sposób, w jaki wykorzystujemy twoje dane osobowe. Zakup towarów w Sklepie internetowym wymaga zaakceptowania Polityki prywatności Arc’teryx oraz przetwarzania danych osobowych w sposób opisany w Polityce prywatności Arc’teryx, zgodnie z definicją dostępną pod następującym łączem: www.arcteryx.com/help/privacy.
NASZA ODPOWIEDZIALNOŚĆ PRAWNA
Niniejsze Warunki sprzedaży określają pełen zakres naszej odpowiedzialności i naszych zobowiązań w odniesieniu do Produktów. W zakresie dopuszczonym przepisami prawa nie udzielamy żadnych innych gwarancji oraz nie jesteśmy związani żadnymi innymi postanowieniami lub warunkami poza tymi określonymi w niniejszych Warunkach sprzedaży. W szczególności nie ponosimy odpowiedzialności za zapewnienie, że Produkty będą przydatne do zamierzonego celu.
Spółka Arc’teryx nie będzie ponosić odpowiedzialności umownej, deliktowej ani odpowiedzialności z żadnego innego tytułu za żadne straty gospodarcze (w tym między innymi utratę przychodów, utratę zysków, utratę kontraktów, pogorszenie możliwości prowadzenia interesów lub utratę spodziewanych oszczędności), utratę danych, utratę dobrego imienia lub wizerunku ani żadne straty lub szkody szczególne, pośrednie, następcze lub odszkodowania za straty moralne, niezależnie od przyczyny ich powstania. Przepisy obowiązujące w niektórych jurysdykcjach nie pozwalają na wyłączenie lub ograniczenie odpowiedzialności z tytułu szkód ubocznych lub następczych, więc powyższe ograniczenie może nie mieć zastosowania w twoim przypadku.
POSTANOWIENIA OGÓLNE
Jeżeli jakiekolwiek postanowienie niniejszych Warunków sprzedaży zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, postanowienie takie będzie podlegało wykonaniu w najszerszym zakresie dopuszczalnym na mocy obowiązujących przepisów prawa oraz nie będzie miało wpływu na ważność, zgodność z prawem i wykonalność pozostałych postanowień zawartych w niniejszym dokumencie.
DANE KONTAKTOWE
Dział obsługi klienta Arc’teryx udzieli odpowiedzi na wszelkie pytania. Możesz skontaktować się z nami telefonicznie pod numerem 1.866.458.2473 od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00–17:00 PST.
PRAWO WŁAŚCIWE
Niniejsze Warunki sprzedaży podlegają przepisom prawa Kolumbii Brytyjskiej w Kanadzie i zgodnie z nimi będą interpretowane.
UMOWA DOTYCZĄCA WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU; ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO WYSTĄPIENIA Z POZWEM ZBIOROWYM (WYŁĄCZNIE DLA MIESZKAŃCÓW STANÓW ZJEDNOCZONYCH)
O ILE NIE WYSTĄPIŁEŚ(-AŚ) Z ZASADNYM ROSZCZENIEM PRZED SĄDEM DS. DROBNYCH ROSZCZEŃ LUB NIE ZREZYGNOWAŁEŚ(-AŚ) Z BYCIA ZWIĄZANYM(-Ą) NINIEJSZĄ KLAUZULĄ W SPOSÓB OPISANY PONIŻEJ, WSZELKIE SPORY I ROSZCZENIA ZWIĄZANE W JAKIKOLWIEK SPOSÓB Z TRANSAKCJĄ PRZEPROWADZONĄ ZA POŚREDNICTWEM SKLEPU INTERNETOWEGO I/LUB Z TWOIM PRODUKTEM ARC’TERYX, W TYM WSZELKIE SPORY I ROSZCZENIA ZWIĄZANE Z NINIEJSZYMI WARUNKAMI SPRZEDAŻY, NARUSZENIAMI NASZEJ GWARANCJI LUB SPRZEDAŻĄ, STANEM BĄDŹ CHARAKTERYSTYKĄ PRODUKTÓW ARC’TERYX, BĘDĄ ROZSTRZYGANE W DRODZE WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU ADMINISTROWANEGO PRZEZ AMERYKAŃSKIE STOWARZYSZENIE ARBITRAŻOWE ORAZ PROWADZONEGO PRZEZ POJEDYNCZEGO ARBITRA POWOŁANEGO PRZEZ AMERYKAŃSKIE STOWARZYSZENIE ARBITRAŻOWE, W SPOSÓB ZGODNY Z ZASADAMI ARBITRAŻU HANDLOWEGO ORAZ DODATKOWYMI PROCEDURAMI ROZPATRYWANIA SPORÓW KONSUMENCKICH PRZYJĘTYMI PRZEZ TO STOWARZYSZENIE. Możesz dowiedzieć się więcej o Amerykańskim Stowarzyszeniu Arbitrażowym oraz przyjętych przez nie zasadach arbitrażu, odwiedzając witrynę www.adr.org lub dzwoniąc pod numer telefonu 800-778-7879. Ze względu na fakt, iż niniejsze Warunki sprzedaży odnoszą się do międzystanowych lub międzynarodowych transakcji handlowych, zastosowanie będzie miała federalna ustawa o postępowaniu arbitrażowym (Federal Arbitration Act).
Koszty związane z opłatami za złożenie wniosku wymaganymi do rozpoczęcia i przeprowadzenia arbitrażu zostaną podzielone pomiędzy ciebie i Arc’teryx, ale poniesione przez ciebie koszty w żadnym przypadku nie przekroczą maksymalnej kwoty dopuszczonej przez Amerykańskie Stowarzyszenie Arbitrażowe, a wszelkie dodatkowe opłaty administracyjne i wydatki zostaną pokryte przez Arc’teryx. Spółka Arc’teryx zrzeka się prawa do odzyskania kosztów obsługi prawnej w związku z jakimkolwiek postępowaniem arbitrażowym prowadzonym w związku z niniejszymi Warunkami sprzedaży. Jeżeli jesteś stroną wygrywającą postępowanie arbitrażowe, do którego zastosowanie mają Dodatkowe procedury rozstrzygania sporów konsumenckich, przysługuje ci prawo do odzyskania kosztów obsługi prawnej zgodnie z decyzją arbitra.
Spór będzie podlegał przepisom prawa stanu lub terytorium twojego zamieszkania w momencie dokonania zakupu (w przypadku Stanów Zjednoczonych). Miejscem prowadzenia postępowania arbitrażowego będzie hrabstwo Cook w stanie Illinois lub twój kraj zamieszkania (w przypadku Stanów Zjednoczonych). Arbiter nie będzie uprawiony do przyznawania odszkodowań za straty moralne ani za inne szkody wykraczające poza szkody rzeczywiste poniesione przez stronę wygrywającą, chyba że będzie to wymagane przez prawo ustawowe. Arbiter nie będzie przyznawał odszkodowań za szkody następcze, a każdy wyrok arbitra będzie ograniczony do odszkodowania pieniężnego i nie będzie obejmował zadośćuczynienia na zasadzie słuszności, ani żadnego nakazu lub polecenia którejkolwiek ze stron innego niż polecenie zapłaty kwoty pieniężnej. Orzeczenie o przyznaniu odszkodowania wydane przez arbitra będzie ostateczne i wiążące (z zastrzeżeniem prawa do apelacji, które przysługuje zgodnie z federalną ustawą o postępowaniu arbitrażowym) i może zostać przedłożone w dowolnym właściwym sądzie. Z zastrzeżeniem wymogów prawnych, ani ty, ani spółka Arc’teryx, ani arbiter nie możecie ujawnić istnienia, zawartości, ani skutków postępowania arbitrażowego dotyczącego niniejszych Warunków sprzedaży bez uzyskania uprzedniej pisemnej zgody od ciebie i od spółki Arc’teryx.
WSZELKIE SPORY BĘDĄ PROWADZONE WYŁĄCZNIE W SPOSÓB INDYWIDUALNY, NIEZALEŻNIE OD TEGO, CZY BĘDĄ ROZSTRZYGANE DROGĄ ARBITRAŻU, PRZED SĄDEM, CZY W INNY SPOSÓB. TY ORAZ SPÓŁKA ARC’TERYX ZGADZACIE SIĘ, ŻE ŻADNA ZE STRON NIE BĘDZIE MIAŁA PRAWA DOARBITRAŻU W DRODZE POSTĘPOWANIA ZBIOROWEGO, POSTĘPOWANIA GRUPOWEGO Z POWÓDZTWA GENERALNEGO OSKARŻYCIELA PRYWATNEGO ANI ŻADNEGO INNEGO POSTĘPOWANIA, W KTÓRYM KTÓRAKOLWIEK ZE STRON WYSTĘPOWAŁABY LUB ZADEKLAROWAŁABY GOTOWOŚĆ WYSTĘPOWANIA W CHARAKTERZE PRZEDSTAWICIELA. ŻADNE POSTĘPOWANIE SĄDOWE ANI ARBITRAŻOWE NIE ZOSTANIE POŁĄCZONE, SKONSOLIDOWANE, ANI NIE BĘDZIE PROWADZONE WSPÓLNIE Z INNYM POSTĘPOWANIEM SĄDOWYM LUB ARBITRAŻOWYM BEZ UPRZEDNIEJ PISEMNEJ ZGODY WSZYSTKICH STRON UCZESTNICZĄCYCH W TAKICH POSTĘPOWANIACH SĄDOWYCH LUB ARBITRAŻOWYCH.
UMOWA DOTYCZĄCA WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU; ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO WYSTĄPIENIA Z POZWEM ZBIOROWYM (WYŁĄCZNIE DLA MIESZKAŃCÓW STANÓW ZJEDNOCZONYCH)
JEŻELI NIE CHCESZ, ABY UMOWA DOTYCZĄCA WIĄŻĄCEGO ARBITRAŻU I ZRZECZENIE SIĘ PRAWA DO WYSTĄPIENIA Z POZWEM ZBIOROWYM BYŁY DLA CIEBIE WIĄŻĄCE: (1) musisz powiadomić o tym spółkę Arc’teryx na piśmie w ciągu sześćdziesięciu (60) dni od kupna produktów; (2) pisemne powiadomienie musi zostać wysłane na adres 130 E. Randolph St., Suite 600, Chicago, IL, 60601, Attn: Legal Department; oraz (3) pisemne powiadomienie musi zawierać (a) twoje imię i nazwisko, (b) twój adres, (c) datę zakupu produktów oraz (d) wyraźne oświadczenie, że chcesz zrezygnować z umowy dotyczącej wiążącego arbitrażu oraz zrzeczenia się prawa do wystąpienia z pozwem zbiorowym.
Oprócz tego przysługuje ci prawo do dochodzenia roszczenia w sądzie ds. drobnych roszczeń w kraju swojego zamieszkania (jeżeli mieszkasz w Stanach Zjednoczonych) lub w hrabstwie Cook w stanie Illinois. W takim przypadku postanowienia sekcji „Umowa dotycząca wiążącego arbitrażu; zrzeczenie się prawa do wystąpienia z pozwem zbiorowym (wyłącznie dla mieszkańców Stanów Zjednoczonych)” nie mają zastosowania.