- Arc'teryx根据订单类型和目的地,为您提供陆运和快递配送选项。陆运配送的预计送达时间为3-4个工作日,而快递配送可能需要2-3个工作日。我们努力以最快的速度将订单送达您手中,但偶尔也会出现我们无法控制的意外延迟,这可能会影响预计送达时间。
- Arc'teryx线上购物可发货到以下国家:加拿大、美国、德国、英国、爱尔兰、瑞典、丹麦、挪威、法国、奥地利、波兰、瑞士、西班牙、中国、日本、意大利、比利时、捷克共和国、芬兰、澳大利亚, 荷兰。Arc'teryx不支持转运服务。
- 在您的订单处理完毕并准备好离开我们的配送中心后,您将收到一封包含追踪号码的发货确认邮件。如需检查配送状态,您可以跟踪您的订单。
发货与配送常见问题
下单后无法更改送货地址。如需退货,请访问我们的退货和退款页面
我们努力尽快处理所有订单,因此下单付款后,订单无法取消。如需退货,请在收到包裹后访问我们的 退货和退款页面。
订单确认后将无法再添加商品。完成付款并发送确认码后,订单就会被确认。如需订购其他商品,请下一个新订单。
Arc'teryx线上购物可发货到以下国家:加拿大、美国、德国、英国、爱尔兰、瑞典、丹麦、挪威、法国、奥地利、波兰、瑞士、西班牙、意大利、比利时、捷克共和国、芬兰、荷兰。邮寄到澳大利亚,请访问 www.arcteryx.com.au。邮寄到新西兰,请访问 www.arcteryx.co.nz。
由于运输限制,我们可能无法发货到上面列出的某些地区。
我们不能发货到以下国家或地区:布辛根、赫尔戈兰、法罗群岛、格陵兰、奥兰、意大利金皮庸、利维尼奥、圣马力诺、意大利卢加 诺湖、梵蒂冈、扬马廷、安道尔、加那利群岛、休达、梅利利亚、阿鲁巴岛、博内尔岛、库拉索岛、萨巴、圣尤斯特歇斯、荷属圣马丁、瓜德罗普岛、马提尼克、圭亚那、马约特岛、留尼汪岛、新喀里多尼亚、法属波利尼西亚、圣皮埃尔和密克隆群岛、圣巴泰勒米岛、圣马丁、法属南方和南极领地、瓦利斯和富图纳群岛、摩纳哥、格恩西、安圭拉、阿森松岛、百慕大、英属印度洋领地、英属南极领地、英属维尔京群岛、开曼群岛、福克兰群岛、直布罗陀、英国人岛、泽西岛、蒙特拉特、皮特凯恩群岛、圣赫勒拿、南乔治亚岛和南桑威奇群岛、特克斯和凯科斯群岛、墨西哥、香港、阿拉伯联合酋长国、 密克罗尼西亚联邦、关岛、马绍尔群岛、北马里亚纳群岛、帕劳、波多黎各和维尔京群岛, 葡萄牙, 北爱尔兰。
需要。我们发货到邮政信箱,但可能需要使用其他快递公司。因此,预计送达时间可能会延长5-10个工作日。
访问我们的店铺定位器页面,您可以看到离您最近的Arc'teryx门店中的商品库存,并下单以便提货。
我们可以将您的订单运送到军事基地的地址,但我们可能必须使用不同的承运人,这可能会使您的订单交付时间超过我们的标准运输时限。此外,将订单运送到军事地址,可能会影响您实时跟踪您的包裹。
所有适用税费将根据订单发往国家或地区的税收政策而定
所有适用税费将根据订单发往国家或地区的税收政策而定
您可以输入不同的送货和账单地址,但是,出于信用卡验证目的,您的账单地址必须与您账单上所显示的地址完全一致。
包装方法会根据订单物品和物品数量而定。所有货物都将小心包装,以确保完好无损送达目的地。
所有包裹都会通过所使用的货运公司进行投保。
由于与海外经销商达成协议,Arc'teryx Equipment不发货到转运地址。如Arcteryx.com不发货到您所在的国家/地区,请联系当地的Arc'teryx经销商购买产品。
有时对您来说拿到订单的最快方式就是将其中一些商品分开寄送。我们也在尽量减少此类情况的发生,但如果我们确实需要将您的订单拆分,您也不必为此支付额外邮费。我们也会提供多个快递单号,以便您能看到快递正在寄送途中。