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Oui. Les livraisons à une boîte postale sont possibles mais il se peut que nous devions utiliser un transporteur différent. Cela peut allonger le délai de livraison estimé à entre 5 et 10 jours ouvrés.

Oui.

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Il arrive que pour optimiser le traitement de votre commande, nous procédions à l’envoi d’articles séparément. Nous essayons de le faire le moins souvent possible, et lorsque nous devons ventiler votre commande en plusieurs envois, soyez assurés que nous ne vous compterons pas de frais de livraison supplémentaires. Dans ce cas, nous vous fournirons autant de numéros de suivi d’acheminement que nécessaire.

Les commandes de grande valeur à destination des États-Unis exigent des documents de courtage et de dédouanement spéciaux. Ces documents demandent fréquemment de votre part de fournir des données personnelles supplémentaires en tant qu’« importateur » de ces articles. Afin d’assurer une expérience d’expédition sans incident, nous tenterons de fractionner ces commandes à valeur élevée en deux commandes plus petites et à même de passer les frontières sans documentation supplémentaire obligatoire.

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