Calle Tazumal, Edificio 18, Zona Franca, San Bartolo, El Salvador
Depuis le début de notre collaboration en 2013, le spécialiste du tricot Pro Dept a été un partenaire exemplaire pour Arc’teryx. Son usine produit des tricots techniques et des vêtements en tissu d’un raffinement soigné.
Le propriétaire, Mark Gitomer, a compris dès le départ qu’obtenir la qualité Arc’teryx nécessite autant l’état d’esprit adéquat que la technique adaptée. Il explique qu’obtenir la clientèle d’Arc’teryx est un moyen d’augmenter la qualité des produits de son usine qui a fonctionné. Il a mis en place une équipe soudée d’experts et investit une quantité importante de temps à former ses employés à de nouvelles méthodes d’excellence, comme vérifier avec application les réglages des machines, soigner les coins et adopter nos techniques spécifiques de couture. L’usine produit des pulls à capuche comme le Rho AR en respectant les standards de qualité intransigeants d’Arc’teryx.
Le soutien de Pro Dept est incroyable, l’équipe a travaillé avec Arc’teryx sur des problèmes liés aux fournisseurs, aux ressources et aux besoins commerciaux. Lorsque notre accord avec un producteur pour nos vêtements de la marque Law Enforcement and Armed Forces (LEAF) a échoué, Mark est intervenu en s’engageant à produire les tricots LEAF. En retour, nous sommes à l’écoute des besoins de Pro Dept pour un succès durable et trouvons des solutions.
Pro Dept soutient sa communauté locale depuis plus d’une décennie, offrant 10 bourses universitaires chaque année à des résidents de la région. L’usine est également en train de passer à l’énergie renouvelable. Une fois cette réforme en place, une partie de l’électricité de l’usine viendra de panneaux solaires installés sur le toit.
Arc’teryx et Pro Dept étudient avec attention de nouvelles manières de grandir ensemble, dont la possibilité de s’associer avec des filatures d’Amérique Centrale pour diversifier nos fournisseurs de matière première. Arc’teryx souhaite obtenir ses matières premières plus près des usines et des consommateurs, afin de diminuer les émissions de carbone associées au transport. Pour Pro Dept, cela pourrait être une opportunité de se développer dans une zone géographique compliquée. Cette approche commune de la résolution de problèmes continue de faire de notre relation avec Pro Dept une collaboration forte et appréciée.