
Cómo funciona Intercambia
Lleva tu producto Arc'teryx usado y apto para el programa a una tienda o envíanoslo. Recibirás un saldo equivalente al 30 % del precio de venta original y nos aseguraremos de que la prenda tenga una segunda vida. INTERCAMBIA solo está disponible en Canadá y Estados Unidos.
Cómo usar intercambia
Antes de intercambiar tu producto
Condiciones para el intercambio
El equipamiento debe estar en perfecto estado y ser totalmente funcional. Esto significa que no debe presentar roturas, manchas grandes, olores ni cremalleras rotas.
¿Qué se puede intercambiar?
Todos los productos de Arc’teryx que cumplan los criterios de calidad mencionados anteriormente, salvo los siguientes:
Artículos no aptos
- Chaquetas GORE-TEX SHAKEDRY™
- Bolsas de hidratación
- Gorros, accesorios y guantes
- Ropa interior, sujetadores o calcetines
- Mochilas antiavalanchas
- Arneses y material de escalada
- Botas de esquí
- Calzado (con más de 2 años de antigüedad)
- Arc’teryx LEAF
- Cualquier producto con bordados personalizados (salvo si son termoadhesivos personalizados aprobados por Arc’teryx).
Si no tienes claro si tu producto Arc’teryx cumple los requisitos para el programa INTERCAMBIA, introduce el número de modelo aquí y te lo confirmaremos.
Preguntas frecuentes sobre Trade-In
En Estados Unidos y Canadá puedes traer tus prendas y equipo usados a cualquier tienda u Outlet de Arc’teryx y recibir crédito por ellos, o hacerlo online. Las prendas y el equipo que entregues deben cumplir los requisitos del programa, estar en buen estado, ser totalmente funcionales y conservar la etiqueta interior del producto.
Cuando hayamos revisado y aprobado tus prendas y equipo, recibirás una tarjeta regalo digital para usar en arcteryx.com o en RESALE.arcteryx.ca. Nuestro localizador de tiendas te ayudará a encontrar la tienda Arc'teryx más cercana.
Los artículos que cumplan los requisitos del programa darán derecho a un crédito equivalente al 30 % de su precio de venta original. Este crédito se emitirá en forma de tarjeta regalo digital de Arc'teryx.*
Nota: En las entregas online (solo en Estados Unidos y Canadá), se descontará una pequeña cantidad del saldo de la tarjeta regalo para cubrir los gastos de envío
*Calculado sobre el precio de venta original (MSRP).
Los artículos que aceptamos incluyen:
- GORE-TEX 2L
- Chaquetas y pantalones GORE-TEX 3L
- Chaquetas que no son de Gore-tex:
- CHAQUETAS CON RELLENO AISLANTE
- Segundas capas y forros polares
- Pantalones y shorts
- Camisas y tops de mezcla de fibras
- Vestidos y faldas
- Calzado (si tiene menos de 2 años)
- Mochilas
- Artículos Veilance
Las prendas y el equipo entregados deben estar en buen estado y ser totalmente funcionales.
Por motivos de seguridad, higiene o dificultad de reparación, no aceptamos los artículos siguientes:
- Chaquetas GORE-TEX Shakedry™
- Bolsas de hidratación
- Gorros, accesorios y guantes
- Ropa interior, sujetadores y calcetines
- Air bags
- Arneses y material de escalada
- Botas de esquí
- Calzado (si tiene más de 2 años)
- Arc'teryx LEAF
- Cualquier producto con bordados personalizados (se permiten los termotransferibles personalizados aprobados por Arc'teryx).
Si estás en Estados Unidos o Canadá, puedes iniciar el proceso online o llevar tus prendas y equipo a una tienda u Outlet de Arc'teryx. Por el momento, el programa ReBIRD™ RESALE y TRADE-IN solo está disponible en Norteamérica, aunque estamos trabajando para ampliarlo a otros mercados.
Si realizas una entrega online, tendrás que facilitarnos algunos datos sobre los artículos que deseas entregar. Después, deberás solicitar una etiqueta de envío prepagada y enviarnos los artículos en una caja de tu elección.
Nota: En las entregas online (solo en Estados Unidos y Canadá), se descontará del valor total de la entrega el coste del envío.
Si entregas tus prendas y equipo en una tienda Arc'teryx, no se descontarán gastos de envío.
¡Sí! El programa Trade-In vuelve a estar disponible en todas las tiendas Arc'teryx. Como medida de precaución frente al COVID, te pedimos que laves todas las prendas y el equipo usados y que no los uses después del lavado antes de entregarlos.
Una vez que nos hayas enviado tus prendas y equipo para el programa Trade-In, no podrán devolverse, aunque finalmente no se acepten para la reventa. Sin embargo, si entregas tus prendas y equipo en una tienda Arc'teryx, podrás recuperarlos si finalmente se considera que no son aptos para la reventa.










