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Comprar novedades | Envío y devoluciones gratis

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Novedades

Novedades para tus rutas y escaladas de otoño.

Devoluciones gratuitas

¿Has cambiado de opinión? Devuelve los artículos que cumplan los requisitos en el plazo de 30 días. Solicita una devolución gratuita.

A woman holds up a white shirt for a man in an outdoor clothing store.

INTERCAMBIA

Intercambia tus productos poco usados y recibe un crédito del 30 % para tu próxima compra.

Hands exchanging an Arc'teryx gift card above a bright green jacket.

Cómo funciona Intercambia

Lleva tu producto Arc'teryx usado y apto para el programa a una tienda o envíanoslo. Recibirás un saldo equivalente al 30 % del precio de venta original y nos aseguraremos de que la prenda tenga una segunda vida. INTERCAMBIA solo está disponible en Canadá y Estados Unidos.

Cómo usar intercambia

Orange Arc'teryx jacket hanging next to a washing machine.

1. Calcula su valor

Solo aceptamos productos que sigan cumpliendo nuestros requisitos. Comprueba si tu producto es apto y calcula su valor en nuestro formulario de intercambio online.

Orange Arc'teryx jacket with logo, partially in a cardboard box.

2. Intercámbialo

Completa el formulario online de INTERCAMBIA para obtener una etiqueta de envío. Después, prepara tu envío y envíanoslo. Ahorra en gastos de envío llevándolo a una tienda Arc'teryx.

A beige tag with "R4## 593707" handwritten on it hangs from an orange fabric.

3. Recibe saldo

Una vez aceptado tu equipo, recibirás por correo electrónico tu saldo. Úsalo en una tienda Arc'teryx, en arcteryx.com o en resale.arcteryx.com.

¿Cuánto recibiré por mi equipo?

Obtén un saldo del 30 % del precio de venta original por cada artículo apto. Solo se aceptarán para INTERCAMBIA los productos que sigan cumpliendo nuestros requisitos.

Antes de intercambiar tu producto

An orange Arc'teryx jacket packed in an open cardboard box with shipping labels nearby.

¿Qué puedo intercambiar?

Aceptamos equipamiento limpio y en condiciones óptimas. Si se lo darías a un familiar, probablemente esté en buen estado. Algunas categorías de producto pueden no ser elegibles.

An Arc'teryx employee smiles at a customer over a blue jacket on a counter that says "Waste Less. By Design."

¿Dónde puedo intercambiar?

Completa el formulario de INTERCAMBIA para obtener una etiqueta de envío. Después, envíanos tu equipo o llévalo a cualquier tienda Arc'teryx.

Condiciones para el intercambio

El equipamiento debe estar en perfecto estado y ser totalmente funcional. Esto significa que no debe presentar roturas, manchas grandes, olores ni cremalleras rotas.

¿Qué se puede intercambiar?

Todos los productos de Arc’teryx que cumplan los criterios de calidad mencionados anteriormente, salvo los siguientes:

Artículos no aptos

  • Chaquetas GORE-TEX SHAKEDRY™
  • Bolsas de hidratación
  • Gorros, accesorios y guantes
  • Ropa interior, sujetadores o calcetines
  • Mochilas antiavalanchas
  • Arneses y material de escalada
  • Botas de esquí
  • Calzado (con más de 2 años de antigüedad)
  • Arc’teryx LEAF
  • Cualquier producto con bordados personalizados (salvo si son termoadhesivos personalizados aprobados por Arc’teryx).

Si no tienes claro si tu producto Arc’teryx cumple los requisitos para el programa INTERCAMBIA, introduce el número de modelo aquí y te lo confirmaremos.

Preguntas frecuentes sobre Trade-In

Arc'teryx ReBIRD outdoor booth with GORE-TEX banner, displaying jackets and people, set against snowy mountains.

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