Karian est l’un de nos plus anciens partenaires, ainsi que l’un des plus centraux. Grâce à cela, nous avons partagé des années d’idées, d’expériences et de défis, faisant de Karian un membre de la famille plus qu’un partenaire. Ils ont été un soutien important pendant nos périodes de croissance.

Karian est dirigé par Helen Lu, qui a un grand sens des affaires, mais accorde également beaucoup d’importance aux relations. Si elle estime qu’elle peut avoir confiance en un partenaire, elle est extrêmement fidèle. Cette loyauté transparait dans la longévité du partenariat entre Karian et Arc'teryx. Au fil des années, Helen a décidé de travailler exclusivement avec Arc'teryx, orientant progressivement ses autres clients vers d’autres fournisseurs, afin de produire uniquement pour Arc'teryx.

L’importance qu’Helen accorde aux relations se voit également dans le succès rencontré pour conserver ses employés. Elle s’efforce de rendre le lieu de travail accueillant, avec même un verger pour les employés. Elle investit également dans un centre de vacances spacieux près de l’usine. Pendant l’été, presque 90 % des enfants des employés participent aux colonies, avec notamment des professeurs certifiés de chinois, d’anglais, de mathématiques et d’arts plastiques. Elle fait vraiment passer les gens avant tout, révélant le meilleur d’eux même avec des résultats excellents sur la qualité et l’efficacité.

Au cours des années, Helen a relevé de nombreux défis avec Arc'teryx, nous aidant notamment avec nos premières casquettes techniques et nos sacs de sport étanches. Les employés de cette usine confectionnent des vestes GORE-TEX comme la Zeta SL et la Rush avec une qualité remarquablement constante, en dépit de la complexité de ces vêtements très techniques. L’usine Karian confectionne également certains produits pour Veilance, notre ligne de vêtement urbaine qui requiert un travail de grande qualité, de hautes compétences et de la flexibilité.

Helen est disposée à réduire avec nous l’impact environnemental de la production. Nous travaillons à un projet commun pour gagner en efficacité énergétique et diminuer nos couts, tout en nous rapprochant de nos objectifs environnementaux.

Les relations étroites et interdépendantes d’Arc'teryx et Karian continuent à se renforcer. Nous faisons confiance à Helen et à son équipe pour concrétiser nos designs et à nos innovations, elle peut quant à elle compter sur nous pour remplir son carnet de commandes tandis que nous grandissons ensemble.