ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN VERKAUF („VERKAUFSBEDINGUNGEN“)
Wirksam ab dem 9. März 2022
BITTE LESEN SIE SICH DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN SORGFÄLTIG DURCH, BEVOR SIE PRODUKTE ÜBER DEN ONLINE-SHOP BESTELLEN. BITTE BEACHTEN: DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN ENTHALTEN ZUSÄTZLICHE BEDINGUNGEN, DIE DURCH VERWEIS AUFGENOMMEN WERDEN.
Die Verkaufsbedingungen enthalten eine verbindliche Schiedsgerichtsvereinbarung und einen Verzicht auf Sammelklagen für US-Bürger. Falls Sie in den Vereinigten Staaten leben, wirken sich die verbindliche Schiedsgerichtsvereinbarung und der Verzicht auf Sammelklagen auf Ihre Rechte im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen aus. Bitte lesen Sie sich den Text unter dem Abschnitt „Verbindliche Schiedsgerichtsvereinbarung; Verzicht auf Sammelklagen (nur für Einwohner der USA)“ sorgfältig durch.
Die Verkaufsbedingungen gelten für den Arc'teryx Online-Shop, einschließlich des Arc'teryx Outlets sowie der ReGEAR™ Online-Shops unter [www.Arcteryx.com] oder einer anderen, von Arc'teryx von Zeit zu Zeit festgelegten URL (gemeinsam der „Online-Shop“) und für Bestellungen und Verkaufstransaktionen für Produkte, die im Online-Shop und in den Arc'teryx Brandstores und Outlet-Stores erhältlich sind, wie hierin dargelegt („Produkt“).
Für Käufe auf der Arc'teryx ReGEAR™ Plattform gelten zusätzliche Bedingungen. Bitte beachten Sie die FAQs unter [www.regear.arcteryx.com/faq], die im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Verkaufsbedingungen und diesen ReGEAR™ Bedingungen gelten.
Eigentümer und Betreiber des Online-Shops ist Arc'teryx Equipment, ein Geschäftsbereich von Amer Sports Canada Inc. (nachfolgend „Arc'teryx“, bzw. je nach Kontext „wir“ oder „uns/unser/unsere“). Der Online-Shop ist Eigentum von Arc'teryx Equipment, einer Abteilung von Amer Sports Canada Inc. und wird von dieser betrieben. Arc'teryx Equipment, ein Unternehmen aus British Columbia, ist der Verkäufer der Produkte.
Wir werden mit Ihnen bezüglich Ihrer Einkäufe im Online-Shop elektronisch kommunizieren, indem wir Ihnen E-Mails senden oder Neuigkeiten posten. Sie stimmen zu, dass alle elektronisch bereitgestellten Vereinbarungen, Mitteilungen, Veröffentlichungen und anderen Kommunikationen jegliche rechtlichen Anforderungen an die Schriftform erfüllen.
Beachten Sie bitte, dass die Verkaufsbedingungen Ihnen bestimmte Rechte verleihen, und Ihnen je nach Gerichtsbarkeit möglicherweise noch andere Rechte zustehen. Arc'teryx kann die Verkaufsbedingungen ohne Vorankündigung überarbeiten, indem es die überarbeiteten Verkaufsbedingungen im Online-Shop veröffentlicht. Bitte lesen Sie sich die Verkaufsbedingungen sorgfältig durch und überprüfen Sie, ob die Angaben zu Ihrer Bestellung vollständig und richtig sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschicken. Die Nutzungsbedingungen, Cookie-Richtlinie, Beschränkte Garantie und Datenschutzrichtlinievon Arc'teryx sind durch diesen Verweis so einbezogen, als ob sie hier vollständig wiedergegeben wären.
ÜBER DIESE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Diese Verkaufsbedingungen gelten für Einkäufe in diesem Online-Shop, sofern nicht anders angegeben. Andere Arc'teryx Websites im Internet können anderen Geschäftsbedingungen unterliegen. Arc'teryx kann die Verkaufsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Eine solche Änderung gilt für Bestellungen, die ab dem von Arc'teryx genannten Gültigkeitsdatum getätigt werden.
Die in Werbung, Broschüren oder anderen schriftlichen Materialien von Arc'teryx enthaltenen Informationen, die auf der Website von Arc'teryx zu finden sind oder Ihnen ausgehändigt werden, dienen lediglich zu Ihrer Informationen und sind kein Angebot von Arc'teryx, bestimmte Produkte bereitzustellen.
WENN SIE EINE BESTELLUNG AUFGEBEN, DANN AKZEPTIEREN SIE DIE VERKAUFSBEDINGUNGEN UND STIMMEN ZU, AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN.
Für Mitarbeiter- oder andere Kaufprogramme müssen zusätzliche Geschäftsbedingungen akzeptiert werden.
EINE BESTELLUNG AUFGEBEN
Um Produkte kaufen zu können, müssen Sie:
- Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten und andere erforderliche Informationen angeben.
- Mindestens 18 Jahre alt sein.
- Geben Sie eine Lieferadresse in den USA (wenn Sie Ihren Wohnsitz in den USA haben) oder in Kanada (wenn Sie Ihren Wohnsitz in Kanada haben) an (beachten Sie, dass Arc'teryx an bestimmte Adressen liefern kann, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Postfachadressen und militärische APO/FPO-Adressen, sofern eine physische Adresse angegeben ist).
- Eigentümer oder berechtigter Besitzer einer gültigen Zahlungskarte sein. Sie können eine Bestellung aufgeben, indem Sie auf die Schaltfläche „Dem Warenkorb hinzufügen” klicken und dann zur Bezahlseite gehen.
Wenn Sie ein Arc'teryx-Kundenkonto anlegen, legen Sie auch eine persönliche Nutzeridentifikation (Ihr Benutzername) und ein Passwort fest. Bewahren Sie Ihr Passwort immer geschützt auf und teilen Sie es niemandem mit, da Sie persönlich für alle mit Ihrer Nutzeridentifikation und Ihrem Passwort getätigten Einkäufe verantwortlich sind.
AUFTRAGSVERARBEITUNG UND VERTRAGSBILDUNG
Sie stimmen zu, dass Ihre Bestellung als Angebot gilt, die in Ihrer Bestellung enthaltenen Produkte im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen zu kaufen. Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Annahme durch Arc'teryx. Wir können ungewöhnliche Bestellungen und Bestellungen, von denen wir vermuten, dass sie nicht in gutem Glauben getätigt wurden, die auf bzw. mit gekündigten oder gesperrten Kundenkonten getätigt wurden, oder aus anderweitigen Gründen ablehnen und können solche Bestellungen jederzeit nach unserem alleinigen Ermessen stornieren. Zur Vermeidung von Missverständnissen: Wir behalten uns das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung die Bestellmenge eines Artikels zu begrenzen und/oder einem Kunden den Service zu verweigern, wenn dies nicht gesetzlich verboten ist.
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist, sendet Arc'teryx Ihnen per E-Mail eine Auftragsbestätigung zu, die Ihre Auftragsnummer und Einzelheiten zu den von Ihnen bestellten Artikeln enthält.
Die Annahme Ihrer Bestellung und der Vertragsabschluss zwischen Arc'teryx und Ihnen erfolgen erst, wenn Sie Ihre Arc'teryx E-Mail zur Auftragsbestätigung erhalten haben, vorbehaltlich einer Ablehnung oder Stornierung wie oben beschrieben.
PREISE, VERSAND UND BEARBEITUNG, GEBÜHREN UND STEUERN
Der für ein Produkt berechnete Preis entspricht dem Preis, der zum Zeitpunkt Ihrer Auftragserteilung gilt. Dieser wird in den E-Mails zur Bestell- und Auftragsbestätigung angegeben. Arc'teryx kann die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung ändern. Preiserhöhungen gelten nur für Bestellungen, die nach einer solchen Änderung getätigt werden.
Falls gesetzlich vorgeschrieben, berechnet Arc'teryx Mehrwertsteuer. Wenn Sie in Provinzen versenden, in denen Umsatzsteuer erhoben wird, werden die entsprechenden Gebühren zu Ihrer Warensumme addiert und in Ihrer Bestellung bei Arc'teryx angezeigt. Die Produktpreise umfassen keinerlei Versand- oder Bearbeitungsgebühren.
Separate Gebühren für Steuer und Versand werden in Ihrem Einkaufswagen und in Ihrer Arc'teryx E-Mail zur Auftragsbestätigung einzeln aufgeführt.
PRODUKTVERFÜGBARKEIT UND -LIEFERUNG, UMSTÄNDE AUSSERHALB DER VERTRETBAREN KONTROLLE
Arc'teryx garantiert die Verfügbarkeit einzelner Produkte im Online-Shop nicht. Arc'teryx behält sich das Recht vor, jegliche Produkte ohne Verbindlichkeit oder Vorankündigung zu ändern, einzustellen oder nicht mehr herzustellen.
Wir stellen Ihnen die Informationen bezüglich des spätestens zu erwartenden Lieferdatums bereit, wobei die Lieferfrist maximal 30 Tage beträgt, es sei denn, Sie stimmen ausdrücklich einem späteren Lieferdatum zu.
Falls Sie die Lieferung unangemessen verschieben oder die Annahme der Lieferung verzögern, nachdem wir Sie in Kenntnis gesetzt haben, dass wir versucht haben, Ihnen die bestellten Artikel zu liefern, oder falls Sie uns eine falsche Lieferadresse genannt haben, die zu einer erfolglosen Zustellung führt, wird das zu liefernde Paket an uns zurückgesandt.
Die Versandoptionen sind auf der Bezahlseite aufgeführt und können sich ändern. Eine auf der gewählten Option basierende Lieferung wird nicht garantiert. Für eine Expresszustellung bezahlte Gebühren werden erstattet, wenn die Lieferung trotz des angeforderten Service nicht rechtzeitig erfolgte.
Wenn die Artikel nicht zugestellt werden konnten und deshalb an uns zurückgesandt werden, gehen wir davon aus, dass Sie von Ihrem Recht, vom Vertrag zurückzutreten, Gebrauch gemacht haben, und wenn wir das zurückgesandte Paket erhalten, senden wir Ihnen eine Rückerstattung gemäß unserer Rückgaberichtlinien, abzüglich angemessener zusätzlicher Kosten, die Arc'teryx entstanden sind.
Kunden, die Artikel zurücksenden oder eine Lieferung ablehnen möchten, nehmen die Lieferung am besten an und befolgen dann die im Paket enthaltenen Rücksendeanweisungen.
Arc'teryx ist nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung verantwortlich, falls die Verzögerung oder Nichterfüllung auf Umstände zurückzuführen ist, die über die vertretbare Kontrolle des Unternehmens hinausgehen, insbesondere Krieg oder Terrorakte, Streiks, nationale oder lokale Ausnahmezustände, Störungen von Verkehrsinfrastruktur, Strom- oder Versorgungsausfälle, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen.
KOMPATIBILITÄT, PRODUKTINFORMATION
Stellen Sie bei der Aufgabe Ihrer Bestellung bitte sicher, dass die von Ihnen gekauften Produkte mit dem beabsichtigten Verwendungszweck kompatibel sind. Nutzen Sie zur Überprüfung der Kompatibilität bitte die im Online-Shop bereitgestellten Informationen. Im Falle einer Abweichung zwischen den Inhalten des Online-Shops und einer anderen Arc'teryx-Website (oder einer nicht zu Arc'teryx gehörenden Website oder jeglichen anderen Informationsquelle) hat die Kompatibilität von Produkten wie im Online-Shop zum Kaufzeitpunkt dargestellt Vorrang. Alle Reklamationen wegen Fehlmengen oder Unstimmigkeiten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.
BEZAHLUNG
Die Zahlung muss mittels Kredit- oder Debitkarte, Arc'teryx-Geschenkgutschein, Arc'teryx-Gutschein für Ersatzprodukte (für Kunden in Kanada und den USA), PayPal oder einer anderen, von Arc'teryx von Zeit zu Zeit genehmigten Zahlungsweise erfolgen. Für Geschenkgutscheine und Gutscheine für Ersatzprodukte gelten bestimmte Einschränkungen und Bedingungen, die Sie [hier] einsehen können. Die genehmigten Arten von Kredit- und Debitkarten sind im Online-Shop aufgelistet. Bei der Bestellaufgabe müssen Sie Ihre Zahlungsdaten angeben. Unter folgenden Umständen wird Ihre Kreditkarte möglicherweise nicht akzeptiert: (i) der Name auf der Kreditkarte stimmt nicht mit dem angegebenen Rechnungsnamen überein, oder (ii) die angegebene Rechnungsadresse stimmt nicht mit den Bankaufzeichnungen überein. Die Zahlung wird Ihnen bei Versand der bestellten Artikel belastet. Wir versenden die Artikel erst, wenn Ihre Zahlung bestätigt ist. Da Ihre E-Mail zur Auftragsbestätigung Ihren Kaufnachweis darstellt, empfehlen wir Ihnen, dieses Dokument für die potenzielle künftige Bezugnahme zu speichern und auszudrucken.
EIGENTUM AN DEN PRODUKTEN
Arc'teryx behält sich das volle rechtliche Eigentum an den Produkten vor, bis alle fälligen Beträge für die bestellten Produkte eingegangen sind.
RÜCKGABE UND RÜCKERSTATTUNG, WEITERE OPTIONEN
Für berechtigte Käufe gilt folgende Regel, von der nur Artikel ausgeschlossen sind, die auf outlet.arcteryx.com oder direkt in einem Arc'teryx Outlet Store in Kanada oder den USA gekauft wurden: Wenn Sie einen Artikel für Ihren eigenen privaten Gebrauch als Verbraucher gekauft haben, und von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen möchten, können Sie den Artikel innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Erhalt der Lieferung zurückgeben, wobei Sie aber in jedem Fall die Anweisungen auf dem Rückgabeformular befolgen müssen, das Ihrer Sendung beiliegt. (Hinweis: Klettergurte, Unterwäsche, Gesichtsmasken und Lawinenrucksäcke, die bereits eingesetzt wurden, können nicht zurückgegeben werden)
Sobald wir einen von Ihnen zurückgeschickten Artikel erhalten und nach Prüfung zurückgenommen haben, schicken wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail. Die Rückerstattung wird auch direkt von uns bearbeitet, und Ihnen ebenfalls per E-Mail bestätigt.
Wie oben erwähnt sind jedoch alle Käufe von Arc'teryx-Produkten, die Sie auf outlet.arcteryx.com oder in einem Arc'teryx Outlet Store in Kanada und den Vereinigten Staaten getätigt haben, nicht widerrufbar und gelten als endgültig abgeschlossen. Für Outlet-Artikel können Sie also weder eine Rückerstattung erhalten, noch einen Umtausch erwarten. Alle diese Produkte werden so verkauft, „wie sie sind“, mit allen eventuellen Mängeln, auch wenn diese nicht sofort erkennbar sind. Retouren werden in diesem Bereich nur entgegengenommen, wenn ein Outlet-Artikel einmal beschädigt geliefert wurde, oder nicht seiner Beschreibung auf der Website entspricht. Für solche Käufe gilt unsere Arc'teryx Limited Warranty, die eine beschränkte Garantie mit eigenen Garantie-Bestimmungen ist. Außerhalb der USA und Kanadas können Sie Produkte, die Sie auf outlet.arcteryx.com oder direkt in einem der Arc'teryx Outlet Stores gekauft haben, innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach dem Datum des Erhalts der Lieferung zurückgeben. In jedem Fall müssen Sie aber die Anweisungen für die Rückgabe befolgen, die Ihnen von Arc'teryx mitgeteilt wurden.
Wenn die Artikel, die Sie erhalten haben, nicht denen entsprechen, die Sie bestellt haben, oder Ihre Lieferung unvollständig ist oder beim Transport beschädigt wurde, setzen Sie sich bitte unverzüglich telefonisch mit unserem Kundenservice unter der Nummer 1.866.458.2473 in Verbindung, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Alle Reklamationen wegen Fehlmengen oder Unstimmigkeiten müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung erfolgen.
WIE KÖNNEN ARTIKEL ZURÜCKGEGEBEN WERDEN?
Die Anweisungen für die Rücksendung finden Sie in der E-Mail mit Ihrer Auftragsbestätigung.
- Alternativ können Artikel auch im nächstgelegenen Marken-Store abgegeben werden, wo das Team bei der Rücksendung an unser Lager zur weiteren Bearbeitung behilflich ist.
- Aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen können Klettergurte und Unterwäsche nicht zurückgegeben werden. Schuhe müssen originalverpackt sein.
- Rückerstattungen erfolgen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Arc'teryx erstattet den vollen Kaufpreis des erworbenen Artikels auf demselben Weg, auf dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist.
- Bitte beachte, dass die Rückerstattung auch nach Eingang eines Artikels in unserem Lager noch circa 5–7 Arbeitstage dauern kann.
- Alle Artikel müssen in neuwertigem Zustand sein und Originaletiketten aufweisen. Schuhe müssen im Originalkarton zurückgesendet werden.
- Artikel, die an einem anderen Ort als [arcteryx.com] gekauft wurden, müssen an den ursprünglichen Ort des Kaufs zurückgegeben werden.
- Sie müssen jegliches Zubehör, Benutzerhandbücher und alle Werbegeschenke mitschicken, die Sie im selben Paket erhalten haben.
- Wenn ein Artikel als Teil einer aus mehreren Artikeln bestehenden Einheit gekauft wurde, müssen alle Artikel dieser Einheit mit zurückgesandt werden.
- Behandeln Sie die Artikel bitte sorgfältig und senden Sie sie in dem Zustand zurück, in dem sie Ihnen geliefert wurden.
- Verwenden Sie bitte, soweit möglich, die Original-Lieferverpackung, oder verpacken Sie die Artikel sicher und sorgen Sie dafür, dass das ausgefüllte Rücksendeformular mit in die Verpackung gelegt wird. Bringen Sie das vorgedruckte Rücksendeetikett außen auf der für den Versand verwendeten Verpackung an.
- Ein Austausch oder eine Rückerstattung können erst dann bearbeitet werden, wenn wir alle zurückzusendenden Artikel erhalten haben.
Wenn Sie Artikel zurücksenden, 1) zu deren Rücksendung Sie nicht berechtigt sind, 2) die sich nicht in ihrem Originalzustand befinden, 3) deren Verpackung nicht ordnungsgemäß ist oder fehlt, 4) bei deren Rücksendung Artikel fehlen, 5) wenn unsere Rücksendeanweisungen nicht beachtet wurden, oder 6) wenn Sie anderweitig beim Umgang und bei der Rücksendung von Artikeln nicht die nötige Sorgfalt walten ließen, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Rücksendung und somit eine Rückerstattung abzulehnen oder von dem an Sie ausgezahlten Rückerstattungsbetrag angemessene Reparatur- oder andere ähnliche direkte Kosten abzuziehen, die uns entstanden sind, gemäß geltendem Recht.
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wurde, erstatten wir Ihnen den von Ihnen tatsächlich für die Artikel bezahlten Preis, abzüglich jeglicher maßgeblichen Versandkosten (gemäß obiger Erläuterung), indem wir Ihrer Zahlungskarte den Betrag gutschreiben, Ihnen einen Geschenkgutschein oder einen Gutschein für ein Ersatzprodukt senden. Dies erfolgt innerhalb von fünfzehn (15) Kalendertagen ab dem Datum des Erhalts der Sendung.
Bitte beachten Sie, dass Arc'teryx nur Rückgaben und Rückerstattungen für in diesem Online-Shop erworbene Artikel bearbeitet.
GARANTIE
Arc'teryx gewährt dem Erstkäufer des Arc'teryx-Produkts eine beschränkte Garantie. Für Arc'teryx-Produkte gilt generell eine Garantie gegen die Nichteinhaltung unserer Material- und Verarbeitungsspezifikationen für den Garantiezeitraum, der unter dem folgenden Link definiert ist: www.arcteryx.com/help/product-service. Folgen Sie diesem Link, um direkt auf den vollständigen Text der beschränkten Garantie zuzugreifen.
PERSONENBEZOGENE DATEN
Die Arc'teryx-Datenschutzrichtlinie und zusätzliche Bestimmungen in diesen Verkaufsbedingungen regeln die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten. Für den Kauf von Waren im Online-Shop ist es erforderlich, dass Sie der Arc'teryx Datenschutzrichtlinie und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, wie in der Arc'teryx Datenschutzrichtlinie erläutert und unter folgendem Link definiert: www.arcteryx.com/help/privacy.
UNSERE HAFTUNG
Diese Verkaufsbedingungen legen den vollen Umfang unserer Verpflichtungen und unserer Haftung in Bezug auf die Produkte dar. In dem gemäß geltenden Recht möglichen Maß sind wir an keine anderen Garantien, Auflagen oder anderen Bedingungen gebunden, außer den in diesen Verkaufsbedingungen erwähnten. Insbesondere sind wir nicht dafür verantwortlich sicherzustellen, dass die Produkte für Ihre Zwecke geeignet sind.
Wir sind weder gemäß Vertrag, Verschuldenshaftung oder anderweitig für jegliche wirtschaftlichen Verluste (insbesondere Einkommensverluste, Gewinnausfälle, entgangene Verträge, Geschäfte oder erwartete Einsparungen), Datenverluste, Verluste von Firmenwerten oder Ansehensverlust oder für jegliche besonderen, indirekten, Straf- oder Folgeschäden jeglicher Art, wie auch immer auftretend, haftbar. In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht gestattet, sodass die obige Beschränkung für Sie möglicherweise nicht gilt.
ALLGEMEIN
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen unwirksam, rechtswidrig oder undurchsetzbar sein, wird die Bestimmung in dem größten nach geltendem Recht möglichen Ausmaß durchgesetzt, und die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit und Durchsetzbarkeit der verbleibenden Bestimmungen werden davon in keinerlei Weise berührt oder beeinträchtigt.
KONTAKTDATEN
Der Arc'teryx-Kundenservice hilft Ihnen bei allen Fragen. Sie können uns telefonisch kontaktieren unter 1.866.458.2473 Montag bis Freitag von 8 bis 17 Uhr PST.
GELTENDES RECHT
Die Verkaufsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz British Columbia, Kanada, und sind dementsprechend auszulegen.
VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG; VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN (NUR FÜR EINWOHNER DER USA)
SOLANGE SIE KEINE BERECHTIGTE KLAGE BEI EINEM GERICHT FÜR KLEINE SCHADENERSATZKLAGEN ERHOBEN HABEN ODER SIE WIE UNTEN BESCHRIEBEN IHRE EINWILLIGUNG ENTZOGEN HABEN, WIRD JEDER STREIT ODER JEDE FORDERUNG, DIE AUF IRGENDEINE WEISE IN VERBINDUNG MIT IHRER TRANSAKTION ÜBER DEN ONLINE-SHOP UND/ODER ZU IHREM ARC'TERYX-PRODUKT STEHT, INKLUSIVE JEDWEDEN STREITS ODER ANSPRUCHS, DER SICH AUS DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN, EINER VERLETZUNG UNSERER GARANTIE ODER DEM VERKAUF, DEM ZUSTAND ODER DER LEISTUNG DES ARC'TERYX-PRODUKTS ERGIBT, DURCH EIN BINDENDES SCHIEDSVERFAHREN, VOLLZOGEN DURCH DIE AMERICAN ARBITRATION ASSOCIATION GEKLÄRT, IM EINKLANG MIT DEREN REGELN FÜR KOMMERZIELLE SCHLICHTUNGSVERFAHREN UND DEREN ERGÄNZENDEN VERFAHREN BEI VERBRAUCHERBEZOGENEN STREITIGKEITEN. Weitere Informationen über die American Arbitration Association und ihre Schiedsgerichtsordnung finden Sie unter www.adr.org oder unter der Telefonnummer 800-778-7879. Da diese Verkaufsbedingungen ein zwischenstaatliches oder internationales Handelsgeschäft betreffen, gilt der Federal Arbitration Act.
Die Gebühren für das Schiedsverfahren werden zwischen Ihnen und Arc'teryx aufgeteilt, in keinem Fall übersteigen Ihre Gebühren aber die von der American Arbitration Association zugelassenen Beträge. Ab dieser Grenze übernimmt Arc'teryx alle zusätzlichen Verwaltungsgebühren und Kosten. Arc'teryx verzichtet auf die Erstattung von Anwaltskosten im Zusammenhang mit einem Schiedsverfahren gemäß diesen Verkaufsbedingungen. Wenn Sie die obsiegende Partei in einem Schiedsverfahren sind, für die die ergänzenden Regelungen für verbraucherbezogene Streitigkeiten gelten, sind Sie berechtigt, die Anwaltskosten, wie vom Schiedsrichter festgesetzt, zurückzufordern.
Der Rechtsstreit unterliegt den Gesetzen des Staates oder Gebiets, in dem Sie sich zum Zeitpunkt Ihres Kaufs aufgehalten haben (falls in den USA). Der Schiedsort ist Cook County, Illinois, oder Ihr Wohnsitz-Bezirk (falls in den USA). Der Schiedsrichter ist nicht berechtigt, Schadenersatz zuzuerkennen, der nicht dem tatsächlichen Schaden der obsiegenden Partei entspricht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Der Schiedsrichter gewährt keine Folgeschäden und jeder Schiedsspruch ist auf Geldschäden beschränkt und beinhaltet keinen billigkeitsrechtlichen Rechtsbehelf, keine Unterlassungsverfügung oder Weisung an eine andere Partei, außer der Anweisung, einen Geldbetrag zu zahlen. Der Schiedsspruch ist bindend und rechtskräftig, mit Ausnahme des durch das Federal Arbitration Act eingeräumten Berufungsrechts, und kann an jedem Gericht eingereicht werden. Sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben, dürfen weder Sie noch Arc'teryx die Existenz, den Inhalt oder die Ergebnisse eines Schiedsverfahrens im Rahmen dieser Verkaufsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Ihnen und Arc'teryx offenlegen.
JEDER RECHTSSTREIT, OB SCHIEDSVERFAHREN, GERICHTSVERFAHREN ODER SONSTIGES, WIRD AUSSCHLIESSLICH AUF EINER INDIVIDUELLEN GRUNDLAGE DURCHGEFÜHRT. ARC'TERYX UND SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS KEINE PARTEI DAS RECHT ODER DIE BEFUGNIS BESITZT, STREITIGKEITEN SCHIEDSRICHTERLICH ALS SAMMELKLAGE, „PRIVATE ATTORNEY GENERAL ACTION“ ODER INNERHALB EINES ANDEREN VERFAHRENS ABWICKELN ZU LASSEN, IN WELCHEM EINE DER PARTEIEN ALS VERTRETER AGIERT ODER ANBIETET, DIES ZU TUN. KEIN SCHIEDS- ODER GERICHTSVERFAHREN WIRD OHNE VORHERIGE SCHRIFTLICHE ZUSTIMMUNG ALLER PARTEIEN ZU EINEM SOLCHEN SCHIEDS- ODER GERICHTSVERFAHREN MIT EINEM ANDEREN SCHIEDS- ODER GERICHTSVERFAHREN ZUSAMMENGELEGT, VERBUNDEN ODER KOMBINIERT.
VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG; VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN (NUR FÜR EINWOHNER DER USA)
WENN SIE NICHT AN DIE VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSVEREINBARUNG UND DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN GEBUNDEN SEIN WOLLEN: (1) müssen Sie Arc'teryx innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Datum, an dem Sie das Produkt erworben haben, schriftlich benachrichtigen; (2) müssen Sie Ihre schriftliche Benachrichtigung an Arc'teryx, 130 E. Randolph St., Suite 600, Chicago, IL 60601, Attn: Legal Department senden; und (3) Ihre schriftliche Mitteilung muss (a) Ihren Namen, (b) Ihre Adresse, (c) das Kaufdatum und (d) die deutliche Aussage beinhalten, dass Sie mit einer verbindlichen Schiedsgerichtsvereinbarung und dem Verzicht auf Sammelklagen nicht einverstanden sind.
Darüber hinaus können Sie eine Klage vor einem Gericht für Bagatellklagen in Ihrem Wohnsitzbezirk (in den USA) oder in Cook County, Illinois, einreichen. In einem solchen Fall finden die Bestimmungen des Abschnitts „Verbindliche Schiedsvereinbarung; Verzicht auf Sammelklagen (nur für Einwohner der USA)“ keine Anwendung.