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全新鞋履

在全新的 Norvan LD 4 中奔跑,稳固如山,享受灵敏的骑行感、均衡的牵引力以及在复杂混合地形上的紧密贴合。

无理由退换货

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模仿是奉承的一种形式。如此说来,制造业内充满赞美。冒牌翻版的Arc'teryx产品很常见,很多还做得非常出色。尽管假冒产品能以假乱真,但在买一件重要产品时,只有能确认真伪才能令人宽心。假冒产品通常由非法运营的劣质材料制成。这些工厂绕过保护工人和环境的规章制度,对工人和环境都造成了伤害。此外,我们经常看到欺诈网站声称出售授权的Arc'teryx产品,这些网站通常能以假乱真。

Arc'teryx在印尼不经营任何店铺,也不直接向客人销售任何产品。目前在印度尼西亚店铺和销售的商品未经授权,也不在Arc'teryx的保修范围内。

Arc'teryx不断监控在线拍卖网站以及欺诈网站,以保护我们的客户及Arc'teryx的名誉。如发现或不幸买到Arc'teryx假冒产品,请向我们报告。请给我们发送电子邮件至 reportafake@arcteryx.com。我们会根据具体情况向您提供相关信息。

如何识别假冒产品/经销商

简而言之:如果看起来太过完美,这很可能就是赝品。投资正品,您值得拥有。如果您在其他公司的网站上购买,请对其进行调查或联系我们,查明他们是否为我们的授权经销商。大多数欺诈网站不会列出详细的联系信息;您可能无法找到电话号码、电子邮箱地址或商家地址。如果您欲购买产品的网站域名包含“Arcteryx”字样,但却不是以下任何一个www.arcteryx.com网站,这很有可能是欺诈网站。此外,任何域名包含“降价”、“折扣”或“清仓”及“Arcteryx”字样的网站大多为欺诈网站。

https://www.arcteryx.com/

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http://regear.arcteryx.com

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https://arcteryx.co.kr

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如果在我们的网站上购买,请使用产品页面上的“查找商店”功能查看信誉良好的经销商列表,或点击“添加到购物车”按钮直接从Arc'teryx购买。

为了让顾客体验我们设计、缝制结构和材料的最佳性能,保证买到正品,Arc'teryx的保修仅适用于正品,我们不对任何其他厂家的产品进行保修。请谨慎进行选择。

Arc'teryx的标准非常高。从设计到生产,所有的产品都经过广泛的测试和研究,进行严格的质量控制检查和标准的零售代理。生产和售卖最好的产品对我们来说非常重要。

Arc'teryx的装备是独一无二的,一直以来外观独特、线条简洁、结构精简。请记住,我们看到的许多仿冒产品看起来都不像我们曾经生产过的产品。对您想在网上购买的型号进行研究,与其他图片作比较,这样通常会很快识别出假冒产品。

虽然绝大多数假冒产品显然不是我们的产品,但有几个型号的假冒产品与我们的正品非常相似,往往需要专家分析才能确定其真伪。购买以下型号时要格外警惕:

Gamma MX夹克/连帽衣
Gamma LT夹克/连帽衣
Cerium LT夹克/连帽衣
Thorium AR夹克/连帽衣
Atom AR连帽衣

请阅读以下内容,了解真伪Arc'teryx产品在功能上的差别。

标志: 标志整齐、精确、严密缝合,视觉上符合品牌标准,Arc'teryx拼写正确,注意拼写中的单引号。

魔术贴: 锥形柔软的材料,没有任何多余的装饰或涂胶贴。

拉链: 只采用高品质的YKK或Vislon拉链,有颜色配对的粉末涂层齿带。

压胶: 检查接缝是否狭窄、柔软和整洁。我们工厂的技术人员技术高超,纪律严明,能够进行复杂的缝制。

正品的吊牌: 所有产品均有品牌标签,缝合到位且风格统一。

如发现或不幸买到Arc'teryx假冒产品,请向我们报告。请发送电子邮件至reportafake@arcteryx.com和加拿大反诈骗中心(Canadian Anti-Fraud Centre)fake@antifraudcentre.ca。凭借证实所购产品为假冒产品的证据,您通常可以通过Visa卡或万事达卡(受时间限制)或借记卡(取决于所属银行)取回款项。如果是信用卡支付,只需拨打卡片背面的号码即可发起索赔。

如对零售商或经销商的可靠性仍心存疑虑,请通过网站联系表格联系客服或致电1-866-458-2473 (北美地区免费)。