Por favor, tómese su tiempo para revisar y familiarizarse con las políticas de nuestro Professional Program. Recuerde que como miembro de nuestro Programa Pro se le acepta como embajador de la marca y se espera que actúe siempre en consecuencia.

  • Las compras son solo para su uso personal. No puede realizar pedidos para familiares, amigos o compañeros de trabajo a través de su cuenta pro, a menos que Arc'teryx indique explícitamente lo contrario.
  • Su descuento Pro es estrictamente confidencial. Por favor, no comente su descuento y los precios con nadie.
  • Su descuento Pro sólo está disponible en arcteryx.com y outlet.arcteryx.com. Su descuento no es válido en las tiendas o distribuidores de la marca Arc'teryx; sin embargo, le invitamos a visitar una tienda Arc'teryx en su zona para probarse nuestros productos antes de comprar online. Por favor, respete a los demás clientes identificándose como miembro de nuestro Professional Program para que nuestro personal pueda dar prioridad a los demás clientes.
  • No utilice ningún distribuidor Arc'teryx autorizado como lugar para probarse los productos antes de comprarlos a través de su cuenta Pro. La información sobre los productos y las tallas está fácilmente disponible en línea, o, si no, le invitamos a visitar cualquier tienda Arc'teryx para probarse nuestros artículos antes de comprarlos.
  • Los productos adquiridos a través de su cuenta Pro no pueden revenderse bajo ningún caso.
  • Sus datos de acceso son específicos para usted y en ningún caso deben ser compartidos. Si algún colega suyo desea hacer un pedido a través del programa pro, le rogamos que les sugiera que nos presente una solicitud. 
  • Todos los miembros deben renovar su afiliación Pro una vez al año.
  • Los productos obtenidos a través de su membresía Pro están cubiertos por la [Garantía Limitada Arc'teryx] contra defectos en materiales y mano de obra durante la vida util del producto. Como profesional de actividades al aire libre, las exigencias impuestas a su material pueden limitar lo que se considera vida útil. Cualquier daño causado por el uso y el desgaste, como desgarros, roturas, abrasión o degradación por rayos UV, por un mal uso o una negligencia, no está cubierto por nuestra garantía pero se puede reparar pagando una tarifa.
  • La membresía Pro es un privilegio y no un derecho. Abusar de cualquiera de las políticas anteriores dará lugar a la expulsión permanente del programa.
  • COMUNICACIÓN PARA MIEMBROS: Al unirte al Programa Pro de Arc'teryx, es posible que recibas notificaciones electrónicas de servicio por parte de Arc'teryx que proporcionan la información necesaria para la ejecución del Programa Pro, además de información sobre las ventajas de ser miembro (aunque no estés suscrito/a al boletín).
  • Una vez que te acepten en el Programa Pro de Arc'teryx e inicies sesión, se te notificará acerca de cualquier otra política adicional del programa.

Si tiene alguna pregunta sobre estas políticas, por favor póngase en contacto con nosotros.