Nuestro programa ReBIRD™ te ayuda a mantener tu equipo en funcionamiento; ya sea reparando roturas y descosidos, restaurando cremalleras o realizando reparaciones técnicas complejas, nuestro equipo de expertos está aquí para extender la vida de tu equipamiento. Estamos en constante evolución para ofrecer soluciones más fiables y sostenibles.
Parches para roturas y desgarros
Si se producen pequeños desgarros, elige si quieres parches que combinen o que contrasten, y nosotros nos ocupamos del resto.
Reparación de cremalleras
Cuando tu cremallera esté fallando, podemos repararla o reemplazarla.
Reparaciones complejas
Algunas reparaciones requieren más que un arreglo en tienda. Nuestros técnicos del centro de reparaciones pueden solucionar problemas como delaminación y fallos en las costuras.
Parches para roturas y desgarros
Si se producen pequeños desgarros, elige si quieres parches que combinen o que contrasten, y nosotros nos ocupamos del resto.
Reparación de cremalleras
Cuando tu cremallera esté fallando, podemos repararla o reemplazarla.
Reparaciones complejas
Algunas reparaciones requieren más que un arreglo en tienda. Nuestros técnicos del centro de reparaciones pueden solucionar problemas como delaminación y fallos en las costuras.
Solicitar una reparación
Cómo funcionan las reparaciones
1. Empezamos con una evaluación.
Nuestro equipo de expertos evaluará tu equipamiento para identificar las mejores soluciones. Si tu artículo está muy desgastado, deteriorado o fuera de su vida útil, es posible que no se pueda reparar. Haremos lo posible para arreglar lo que podamos y ofrecer soluciones alternativas cuando no sea posible.
2. Verificamos si aplica nuestra garantía.
Nos enorgullece ofrecer una garantía limitada robusta, aunque no todos los casos están cubiertos. La cobertura depende del problema y del estado de la garantía de tu producto. Si tu artículo ya no está en garantía, puede que algunas reparaciones incurran un coste.
3. Te ofrecemos soluciones.
Te proporcionaremos herramientas para reparar en casa, arreglaremos tu equipamiento en el momento o lo enviaremos a uno de nuestros centros de reparación. Si no podemos ofrecerte una reparación por cualquier motivo, buscaremos la siguiente mejor solución para que puedas volver a la aventura. Los servicios y opciones de reparación pueden variar según la región y la disponibilidad local.
Reparaciones en casa
Las reparaciones pequeñas a menudo las puedes hacer en casa con las herramientas adecuadas. Podemos proporcionarte soluciones simples para que sigas adelante.
Para agujeros o desgarros pequeños
La cinta adhesiva Tenacious Tape es una excelente solución a corto plazo para pequeños desgarros en GORE-TEX® y equipamiento aislante.
Para piezas perdidas
Ofrecemos reemplazos de piezas pequeñas, como hebillas y correas.
Para cremalleras
A veces, una cremallera solo necesita un nuevo cursor o tope.
Para agujeros o desgarros pequeños
La cinta adhesiva Tenacious Tape es una excelente solución a corto plazo para pequeños desgarros en GORE-TEX® y equipamiento aislante.
Para piezas perdidas
Ofrecemos reemplazos de piezas pequeñas, como hebillas y correas.
Para cremalleras
A veces, una cremallera solo necesita un nuevo cursor o tope.
Pedir materiales para reparar en casa
Guías de reparación en casa
¿Ya tienes tus materiales de reparación? Sigue las instrucciones de nuestras guías de reparación en casa.
