Wie man eine kostenlose Rücksendung veranlasst

1. Gib deine E-Mail-Adresse und die obige Bestellnummer ein.
2. Verpack dein(e) Produkt(e).
3. Druck dein Rücksendeetikett aus.
4. Gib dein Paket bei der auf deinem Rücksendeetikett angegebenen Annahmestelle ab.
5. Wenn das Paket in unserem Lager ankommt, kann es 5–7 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto angezeigt wird.

Rückgaberecht

• Artikel, die bei arcteryx.com gekauft wurden, können bis zu 30 Tage nach dem ursprünglichen Kaufdatum zurückgegeben werden.
• Alternativ können Artikel in einem Brandstore abgegeben werden, wo unser Team bei der Rücksendung behilflich sein kann. Alle Retouren an einen Brandstore unterliegen dem Ermessen des Store-Team.
• Bitte beachte, dass die Rückerstattung auch nach der Verarbeitung eines Artikels in unserem Lager noch circa 5–7 Arbeitstage dauern kann.
• Aus Sicherheits- und Gesundheitsgründen können Klettergurte und Unterwäsche nicht zurückgegeben werden. Schuhe müssen originalverpackt sein. Alle Artikel müssen in neuwertigem Zustand sein und alle ursprünglichen Etiketten müssen noch daran angebracht sein.
• Der Lawinenrucksack Micon LiTRIC™ kann nur in ungebrauchtem, komplett neuem Zustand zurückgegeben werden. Jedes System, das ausgelöst wurde oder im Gebrauch war, kann weder zurückgegeben noch erstattet werden.
• Für Artikel, die über Klarna gekauft wurden, gelten die oben genannten Rückgabebedingungen.
• Arc'teryx erstattet den vollen Kaufpreis des erworbenen Artikels auf demselben Weg, auf dem die ursprüngliche Zahlung erfolgt ist. Bitte beachte, dass die Rückerstattung auch nach Eingang eines Artikels in unserem Lager noch circa 5–7 Arbeitstage dauern kann.