*
?No podemos encontrar el número de pedido en su correo electrónico de confirmación. *
¿No sabe cuál es su número de pedido?
Inicie sesión en su cuenta para rastrear su pedido.

Seguimiento de pedidos

  • Una vez procesado su pedido, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con su número de confirmación de pedido. Conserve este número para realizar el seguimiento de su pedido y procesar las devoluciones.

  • Le enviaremos por correo electrónico la confirmación de envío con el número de seguimiento cuando el pedido haya salido de nuestro almacén.

  • No es posible cancelar el pedido una vez validado y pagado. Si tiene alguna pregunta sobre su pedido, póngase en contacto con el servicio de Atención al cliente.

  • El plazo aproximado de procesamiento y entrega del envío exprés es de 2 a 3 días laborables. No obstante, el tiempo puede variar según el destino final.

¿No encuentra lo que busca?

Si no encuentra la información que busca en nuestro Centro de Atención al Cliente, póngase en contacto con uno de nuestros agentes del servicio de atención al cliente para que podamos responder a sus preguntas.

Horario de atención al cliente:

00390694800672

América: 8:00 - 17:00 de lunes a viernes (huso horario del Pacífico)

Europa: 9:00 - 18:00 de lunes a viernes (GMT+1)

Contacte con nosotros

El plazo estimado de respuesta del correo electrónico oscila actualmente entre 2 y 3 días laborables