Slik starter du en gratis retur

1. Angi e-postadressen og bestillingsnummeret ditt ovenfor.
2. Pakk inn produktet/produktene.
3. Skriv ut returskjemaet.
4. Lever pakken hos det utpekte budfirmaet som er angitt på returskjemaet.
5. Det tar fem til sju virkedager før refusjonen vises på kontoen din når pakken er mottatt på lageret vårt.

Retningslinjer for returvarer

• Produkter kjøpt på arcteryx.com kan returneres innen 30 dager etter kjøpsdato.
• Varer kan også bringes til nærmeste Brand Store der teamet kan bistå med returen. Alle returer til en merkebutikk er etter butikkteamets eget skjønn.
• Det kan ta fem til sju virkedager å behandle refusjoner etter at en vare er behandlet på lageret vårt.
• Av sikkerhetsmessige og hygieniske årsaker kan ikke klatreseler og undertøy returneres. Sko må være pakket i originalemballasjen. Varer må være i ny tilstand, med originale lapper festet til dem.
• Micon LiTRIC™ airbagsystem returneres i ny, ubrukt tilstand. Ethvert system som har blitt utløst eller brukt vil derfor ikke bli akseptert for retur eller refusjon.
• Også varer kjøpt gjennom Klarna er underlagt returretningslinjene beskrevet ovenfor.
• Arc'teryx vil gi deg full refusjon på varens verdi, og beløpet vil bli tilbakebetalt på samme måte som da du kjøpte produktet. Det kan ta 5–7 virkedager å behandle refusjoner etter at en vare er levert til lageret vårt.