CONDITIONS DU PROGRAMME PRO

Veuillez prendre un moment pour examiner et vous familiariser avec les politiques de notre programme Professionnel. En tant que membre de notre programme Pro, rappelez-vous que vous êtes un ambassadeur de la marque et veillez à toujours agir en conséquence.

• Vos achats sont exclusivement destinés à votre utilisation personnelle. Votre compte Pro ne doit pas servir à commander des articles pour les membres de votre famille, vos amis ni vos collègues, sauf indication contraire explicite d’Arc’teryx.
• Votre remise Pro est strictement confidentielle. Merci de ne parler à personne de votre remise ni de vos tarifs.
• Votre remise Pro est uniquement valable sur arcteryx.com et sur outlet.arcteryx.com. Votre remise n’est pas valable dans les magasins Arc’teryx ni chez nos revendeurs, mais nous vous invitons à vous rendre dans un magasin Arc’teryx proche de chez vous pour essayer nos équipements avant de les acheter en ligne. Par respect pour les autres clients et pour garantir qu’ils puissent être servis en priorité, merci d’informer l’équipe du magasin que vous faites partie du programme Professionnel.
• Merci de ne pas vous rendre chez un revendeur agréé Arc’teryx pour essayer nos produits avant de les acheter avec votre compte Pro. Tous les détails concernant les produits et les tailles sont disponibles sur notre site et nous vous invitons à venir essayer les produits dans un magasin Arc’teryx avant de passer commande.
• Les produits achetés avec votre compte Pro ne peuvent en aucun cas être revendus.
• Vous seul devez avoir accès à vos informations de connexion ; vous ne devez en aucun cas les partager. Si certains de vos collègues souhaitent commander des articles via le programme Pro, veuillez les inviter à nous adresser une demande d’adhésion. 
• Tous les membres du programme Pro doivent renouveler leur adhésion chaque année.
• Votre compte Pro présente une limite d’achats de 4 000 CAD, 3 000 USD, 3 000 EUR (ou l’équivalent dans votre devise locale), après réduction et avant taxes, pour chaque année civile.
• Les produits achetés dans le cadre du programme Pro sont couverts par la garantie limitée Arc’teryx contre les vices de matériaux et de fabrication pendant la durée de vie pratique du produit. En tant que professionnel de l’outdoor, vos équipements sont soumis à des contraintes pouvant réduire ce que l’on considère comme leur durée de vie pratique. Les dommages causés par l’usure comme les déchirures, l’abrasion ou la dégradation par les UV, la mauvaise utilisation ou la négligence ne sont pas couverts par notre garantie, mais peuvent être réparés moyennant des frais supplémentaires.
• L’adhésion au programme Pro n’est pas un droit mais un privilège. Toute violation des politiques ci-dessus entraînera l’exclusion définitive du programme.
• En tant que membre du programme PRO d’Arc’teryx, il se peut que vous receviez des courriers électroniques de la part d’Arc’teryx, nécessaires à l’exécution du programme PRO, afin de vous informer de vos avantages de membre (même si vous n’êtes pas abonné à la newsletter).

Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter.