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Gift Card Terms & Conditions

At this time, Arc’teryx Gift Cards are only available for purchase and redemption in the United States, Canada, the United Kingdom, Germany and France. Please note that Arc’teryx Plastic Gift Cards cannot be mailed to the United Kingdom, Germany and France, and that residents of these countries may purchase only Electronic Gift Cards or Plastic Gift Cards from participating Arc’teryx brand stores.


Introduction

ARC'TERYX EQUIPMENT ("Arc'teryx"), A Division of Amer Sports Canada Inc., offers closed loop prepaid cards ("Gift Cards") for purchase. This document contains the full set of terms of use governing your use of a Gift Card. As used below, the term "Standard Gift Card" means a Gift Card purchased by a customer, and the term "Promotional Gift Card" means a Gift Card that is provided without charge as a part of a marketing, sales, booking or similar promotion or loyalty program. Your purchase or use of a Gift Card constitutes your acceptance of these Terms & Conditions.

We recommend that you read this document carefully before using the Gift Card. If you have any questions or would like more information about your Gift Card, you can call us toll free at the following phone numbers:

The United States & Canada
1-866-458-2473

The United Kingdom
0207 078 3546

Germany
091193392040

France
04 81 68 06 26


General Description

Standard Gift Cards have no expiration date. Promotional Gift Cards may carry an expiration date which will be printed on the Promotional Gift Card, unless where prohibited by law.

Gift Cards do not incur any dormancy fees for non-use.

Gift Cards are not credit, debit, or charge cards, and have no implied warranties.

Arc'teryx does not accept responsibility for lost, damaged or stolen Gift Cards, or any unauthorized use of Gift Cards.

Gift Cards have no value until activated at time of purchase, and Gift Cards will not be activated until payment is verified. Gift Cards will be activated when delivered, and will be active upon receipt by the customer.

Gift Cards cannot be reloaded, meaning funds may not be added to Gift Cards after activation.

Once activated, Gift Cards may not be resold; resale or attempted resale is grounds for seizure and cancellation of the Gift Card without compensation.

Gift Cards are not refundable or redeemable for cash, except where required by law.

Arc'teryx may refuse, cancel or hold for review Gift Cards and Gift Card orders in cases where it suspects fraud, mistake, alteration, issuance in an incorrect denomination, or violations of law, policies or these Terms and Conditions.

Gift Cards are issued by ARC'TERYX Equipment, A Division of Amer Sports Canada Inc. Arc'teryx, and the issuer reserve the right, and holders or purchasers of a Gift Card agree that, Arc'teryx and the issuer may at any time change these Terms and Conditions, except as prohibited by law.

Except to the extent explicitly prohibited by applicable laws: (1) these Terms and Conditions and all matters arising out of or relating to the Gift Cards will be governed exclusively by the laws of the Province of British Columbia without giving effect to any choice of law rule, and (2) all disputes regarding a Gift Card or these Terms & Conditions must will be resolved exclusively by the courts of British Columbia in Vancouver, and the purchaser and user of the Gift Card submits to the exclusive jurisdiction of those courts.


Purchasing Gift Cards

Gift Cards are available for purchase on Arcteryx.com, via www.arcteryx.com/GiftCards.aspx and at participating Arc'teryx brand stores in the United States, Canada and the United Kingdom. Purchasers may not acquire Gift Cards from Arc'teryx in any given day in an aggregate amount that exceeds $1,000. Each single Gift Card may be purchased in any denomination between $25 and $1,000.

Gift Cards may be purchased as either a plastic card (only in the United States, Canada and from participating Arc'teryx brand stores in the United Kingdom) or as an electronic Gift Card (in the United States, Canada, the United Kingdom, Germany and France). Shipping fees may apply to plastic Gift Card orders. Visit www.arcteryx.com/giftcards for rates. Electronic Gift Cards are available for immediate delivery by e-mail, and no shipping fees apply to emailed Gift Cards.

Arc'teryx is not responsible for Gift Cards that are undeliverable or not received due to inaccurate delivery information, including physical and e-mail addresses. This is the responsibility of the purchaser.

Gift Cards purchased from sources other than Arc'teryx may not be valid or may have less redeemable balance or value than promised by an unauthorized seller. Arc'teryx is not responsible for honouring invalid Gift Cards or misrepresented or invalid balances or values.

Gift Cards may not be resold. Arc'teryx will not be responsible for any Gift Cards bought or sold through any website facilitating aftermarket sales of pre-gifted or pre-owned items (e.g., eBay, Craigslist, etc.)


Redeeming Gift Cards

Gift Cards are only redeemable for purchases in participating Arc'teryx brand stores operated the United States, Canada and the United Kingdom, or purchases made on Arcteryx.com and shipping to the United States, Canada, the United Kingdom, Germany and France.

Participating Arc'teryx brand stores include:

The United States

Arc'teryx Portland Brand Store
605 NW 23rd Ave,
Portland, OR,
United States, 97210

Arc'teryx Seattle Brand Store
400 Pike Street,
Seattle, WA,
United States, 98101

Arc'teryx Denver Brand Store
250 Columbine Street,
Denver, CO,
United States, 80206

Arc'teryx Washington, DC Brand Store
1099 H Street NW,
Washington, DC,
United States, 20001

Arc'teryx Newbury Street Brand Store (opening soon)
352 Newbury Street,
Boston, MA,
United States, 02115

Arc'teryx Minneapolis Brand Store
3001 Hennepin Ave, Suite 1150, Calhoun Square
Minneapolis, MN,
United States, 55408

Arc'teryx Soho Brand Store (opening soon)
169 Spring Street,
Soho, New York, NY,
United States, 10012

Arc'teryx Factory Outlet – Castle Rock
Suite 670 – 5050 Factory Boulevard
Castle Rock, CO
United States, 80109

Canada

Arc'teryx Vancouver Brand Store
2033 West 4th Ave.,
Vancouver, BC,
Canada, V6K 1N7

Arc'teryx Montreal Brand Store
Suite 001-745 – 1515 Sainte Catherine St,
Montreal, QC,
Canada, H3G 2W1

Arc'teryx Toronto Brand Store
339 Queen Street West,
Toronto, ON,
Canada, M5V 2A4

Arc'teryx Factory Outlet – North Vancouver
100-2155 Dollarton Hwy,
North Vancouver, BC,
Canada, V7H 3B2

The United Kingdom

Arc'teryx Piccadilly Brand Store
212 Piccadilly,
St. James's, London,
United Kingdom, W1J 9HL

The price of each transaction paid for by the Gift Card will be debited against the balance or value on the Gift Card. If the price for a transaction is greater than the balance or value on the Gift Card, the purchaser must pay the difference. If the price for a transaction is less than the balance or value on the Gift Card, the unused portion will remain on the Gift Card until it is redeemed and the value of the Gift Card is decreased to zero, at which time the Gift Card will be deactivated. If the Gift Card is used for a transaction in a different currency, the debit amount will be converted to the transaction currency based on exchange rates at the time of transaction.

Gift Cards will not be accepted if the Gift Card number is invalid, the value on the Gift Card is zero, the Gift Card has not been activated, or Gift Card cannot be found within the Arc'teryx Gift Card system.


Additional Information

Customers may contact Arc'teryx with questions or for help with their Gift Cards at the following phone numbers and email addresses:

The United States & Canada
1-866-458-2473
customer.service@arcteryx.com

The United Kingdom
0207 078 3546
consumerservice-uk-en@arcteryx.com

Germany
091193392040
consumerservice-de-de@arcteryx.com

France
04 81 68 06 26
consumerservice-fr-fr@arcteryx.com

Holders of a Gift Card may check the balance of the Gift Card by visiting www.arcteryx.com/GiftCards.aspx (in the United States, Canada, the United Kingdom, Germany and France) or by calling 1-855-316-9967 (in the United States and Canada).


Use of Personal Information

Arc'teryx takes steps to ensure we meet the privacy principles and requirements for personal information under Canadian law. For more information on this, please view the Arc'teryx Privacy Policy at www.arcteryx.com/privacy.aspx.




À l'heure actuelle, les cartes cadeaux Arc'teryx ne sont disponibles à l'achat et au rachat qu'aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Veuillez noter que les cartes cadeaux Arc'teryx en plastique ne peuvent être livrées au Royaume-Uni, en Allemagne et en France, et que les résidents de ces pays ne peuvent acheter des cartes cadeaux électroniques ou plastiques que dans les magasins participants Arc'teryx.

Introduction

ARC’TERYX EQUIPMENT (« Arc’teryx »), une division d'Amer Sports Canada inc., propose des cartes prépayées (« cartes cadeaux ») en circuit fermé à l'achat. Ce document contient l'ensemble des conditions d'utilisation régissant votre utilisation d'une carte cadeau. Comme ci-dessous, le terme « carte cadeau standard » signifie une carte cadeau achetée par un client, et le terme « carte cadeau promotionnelle » signifie une carte cadeau fournie sans frais dans un but marketing ou dans le cadre de ventes, d'une inscription, d'une promotion similaire ou d'un programme de fidélité. Votre achat ou votre utilisation d'une carte cadeau signifie que vous acceptez ces Conditions générales.

Nous vous recommandons de lire attentivement ce document avant d'utiliser la carte cadeau. Si vous avez une question ou que vous aimeriez avoir davantage d'informations sur votre carte cadeau, vous pouvez nous contacter sans frais aux numéros de téléphone suivants :

États-Unis & Canada
1-866-458-2473

Royaume-Uni
0207 078 3546

Allemagne
091193392040

France
04 81 68 06 26


Description générale

Les cartes cadeaux standards n'ont pas de date d'expiration. Les cartes cadeaux promotionnelles peuvent avoir une date d'expiration imprimée, sauf lorsque la loi l'interdit.

Les cartes cadeaux n'entraînent pas de frais d'inactivité pour non utilisation.

Les cartes cadeaux ne sont pas des cartes de crédit, de débit ou de paiement, et ne possèdent pas de garanties implicites.

Arc'teryx ne pourra être tenu responsable de la perte, du vol ou des dégâts causés sur des cartes cadeaux, ainsi que tout usage non autorisé de cartes cadeaux.

Les cartes cadeaux n'ont aucune valeur jusqu'à ce qu'elles soient activées au moment de l'achat, et elles ne seront activées qu'après la vérification du paiement. Les cartes cadeaux seront activées lorsqu'elles sont livrées, et seront actives à la réception du client.

Les cartes cadeaux ne peuvent être rechargées, ce qui signifie qu'aucun fond ne peut être ajouté aux cartes cadeaux après activation.

Une fois activées, les cartes cadeaux Arc'teryx ne peuvent être revendues ; la revente ou tentative de revente constitue un motif de saisie et d'annulation de la carte cadeau sans aucune forme de compensation.

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables ou échangeables contre espèces, sauf dans les cas où la loi l'exige.

Arc'teryx peut refuser, annuler ou conserver pour examen des commandes effectuées avec une ou des cartes cadeaux s'il suspecte une fraude, une erreur, une altération, une émission dans une coupure incorrecte, ou une violation de la loi, des règles ou de ces Conditions générales.

Les cartes cadeaux sont émises par ARC'TERYX Equipment, une division d'Amer Sports Canada Inc. Arc'teryx, et les détenteurs ou acheteurs d'une carte cadeau acceptent qu'Arc'teryx et l'émetteur puissent modifier à n'importe quel moment ces Conditions générales, sauf dans les cas exclus par la loi.

Sauf dans la mesure où cela est interdit par la loi : (1) ces Conditions générales et toutes les questions relatives aux cartes cadeaux seront exclusivement régies par les lois de la Province de Colombie-Britannique applicables sans égard pour un quelconque choix de loi ou règlement, et (2) tous les litiges relatifs à une carte cadeau ou ces Conditions générales doivent êtres résolus exclusivement par les tribunaux de la Colombie-Britannique à Vancouver, et l'acheteur et utilisateur de la carte cadeau se soumettre à la juridiction exclusive de ces tribunaux.


Achat de cartes cadeaux

Les cartes cadeaux sont disponibles à l'achat sur Arcteryx.com, via www.arcteryx.com/giftcards, et dans les magasins participants Arc'teryx aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni. Les acheteurs ne pourront jamais acquérir auprès d'Arc'teryx des cartes cadeaux d'un montant total supérieur à 1 000 $. Chaque carte cadeau peut être achetée dans n'importe quelle coupure entre 25 $ et 1 000 $.

Les cartes cadeaux peuvent être achetées sous forme de carte plastique (seulement aux États-Unis, au Canada, et dans les magasins participants Arc'teryx au Royaume-Uni) ou sous forme de carte électronique (aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France). Des frais de livraison peut être appliqués aux commandes de cartes cadeaux en plastique. Rendez-vous sur www.arcteryx.com/giftcards pour les taux. Les cartes cadeaux électroniques sont disponibles immédiatement à la réception de l'e-mail, et aucun frais de livraison n'est appliqué aux cartes cadeaux livrées par e-mail.

Arc'teryx ne pourra être tenu responsable pour des cartes cadeaux non livrées ou non reçues à cause d'informations de livraison imprécises, y compris les adresses physiques et électroniques. Il s'agit de la responsabilité de l'acheteur.

Les cartes cadeaux achetées auprès d'autres sources qu'Arc'teryx peuvent être invalides et avoir un solde échangeable ou une valeur plus faible que celle promise par un vendeur non autorisé. Arc'teryx ne pourra être tenu responsable d'avoir livré des cartes cadeaux invalides ou ayant une valeur ou un solde incorrects.

Les cartes cadeaux ne peuvent pas être revendues. Arc'teryx ne pourra être tenu responsable pour toute carte cadeau achetée ou vendue sur un site du marché secondaire favorisant la vente d'articles pré-offerts ou d'occasion (p. ex. eBay, Craigslist, etc.)


Rachat de cartes cadeaux

Les cartes cadeaux ne sont échangeables contre des achats que dans les magasins participants Arc'teryx basés aux États-Unis, au Canada et au Royaume-Uni, ou pour des achats effectués sur Arcteryx.com avec une livraison aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France.

Les magasins participants Arc'teryx incluent :

États-Unis

Magasin Arc'teryx de Portland
605 NW 23rd Ave,
Portland, OR,
États-Unis, 97210

Magasin Arc'teryx de Seattle
400 Pike Street,
Seattle, WA,
États-Unis, 98101

Magasin Arc'teryx de Denver
250 Columbine Street,
Denver, CO,
États-Unis, 80206

Magasin Arc'teryx de Washington, DC
1099 H Street NW,
Washington, DC,
États-Unis, 20001

Magasin Arc'teryx de Newbury Street (ouverture prochaine)
352 Newbury Street,
Boston, MA,
États-Unis, 02115

Magasin Arc'teryx de Minneapolis
3001 Hennepin Ave, Suite 1150, Calhoun Square
Minneapolis, MN,
États-Unis, 55408

Magasin Arc'teryx de Soho (ouverture prochaine)
169 Spring Street,
Soho, New York, NY,
États-Unis, 10012

Magasin d'usine Arc'teryx – Castle Rock
Suite 670 – 5050 Factory Boulevard
Castle Rock, CO
États-Unis, 80109

Canada

Magasin Arc'teryx de Vancouver
2033 West 4th Ave.,
Vancouver, BC,
Canada, V6K 1N7

Magasin Arc'teryx de Montréal
Suite 001-745 – 1515 Sainte Catherine St,
Montréal, QC,
Canada, H3G 2W1

Magasin Arc'teryx de Toronto
339 Queen Street West,
Toronto, ON,
Canada, M5V 2A4

Magasin d'usine Arc'teryx de Vancouver Nord
100-2155 Dollarton Hwy,
Vancouver Nord, BC,
Canada, V7H 3B2

Royaume-Uni

Magasin Arc'teryx de Piccadilly
212 Piccadilly,
St. James's, Londres,
Royaume-Uni, W1J 9HL

Le montant de chaque transaction effectuée avec la carte cadeau sera débité sur le solde ou la valeur de la carte cadeau. Si le montant de la transaction est plus élevé que le solde ou la valeur sur la carte cadeau, l'acheteur doit payer la différence. Si le montant de la transaction est moins élevé que le solde ou la valeur sur la carte cadeau, la portion inutilisée restera sur la carte cadeau jusqu'à ce qu'elle soit échangée et la valeur de la carte cadeau ramenée à zéro, au moment ou la carte cadeau sera désactivée. Si la carte cadeau est utilisée pour une transaction dans une devise différente, le montant du prélèvement sera converti dans la devise de transaction en se basant sur les taux de change en vigueur au moment de la transaction.

Les cartes cadeaux ne seront pas acceptées si le numéro de carte cadeau est invalide, la valeur de la carte cadeau est à zéro, la carte cadeau n'a pas été activée, ou si la carte cadeau est introuvable dans le système de cartes cadeaux Arc'teryx.


Informations complémentaires

Les clients peuvent contacter Arc'teryx pour des questions ou de l'aide à propos de leurs cartes cadeaux aux adresses e-mails et numéros de téléphone suivants :

États-Unis & Canada
1-866-458-2473
customer.service@arcteryx.com

Royaume-Uni 0207 078 3546 consumerservice-uk-en@arcteryx.com

Allemagne
091193392040
consumerservice-de-de@arcteryx.com

France
04 81 68 06 26
consumerservice-fr-fr@arcteryx.com

Les détenteurs d'une carte cadeau peuvent vérifier le solde de la carte cadeau en se rendant sur www.arcteryx.com/giftcards (aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France) ou en appelant le 1-855-316-9967 (aux États-Unis et au Canada).


Utilisation des informations personnelles

Arc'teryx fait en sorte de respecter les principes de confidentialité et les exigences sur les données personnelles selon la loi canadienne. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez consulter la Politique de confidentialité d'Arc'teryx à l'adresse www.arcteryx.com/privacy.aspx.